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單項(xiàng)選擇題可以促進(jìn)有效溝通的行為是（）

A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時(shí)間的傾聽，及時(shí)插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可做出保證

1.單項(xiàng)選擇題護(hù)士與哭泣的患者交流時(shí)，方法不正確的是（）

A.安慰并阻止患者哭泣
B.待患者平靜下來可主動聆聽
C.鼓勵其將哭泣的原因說出來
D.不能訓(xùn)斥、評論患者
E.陪伴患者

2.單項(xiàng)選擇題公眾距離指溝通雙方的距離（）

A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm

3.單項(xiàng)選擇題以下提問方式屬于開放式提問的是（）

A.您昨天大便了幾次
B.您晚飯后服過藥了么
C.現(xiàn)在您肚子還痛么
D.您需要吃點(diǎn)什么嗎
E.您昨天的尿量有多少

4.單項(xiàng)選擇題護(hù)士在與病人進(jìn)行語言交流中，下列哪項(xiàng)是錯誤的（）

A.全神貫注
B.認(rèn)真傾聽
C.適當(dāng)反饋
D.觀察反應(yīng)
E.真誠，不隱瞞病情

5.單項(xiàng)選擇題下列哪種交談的方式是不正確的（）

A.先提出一般性易于回答的問題
B.遇到不善于表達(dá)的人，應(yīng)耐心地啟發(fā)
C.要使用醫(yī)學(xué)術(shù)語
D.對含糊不清、存有疑問或矛盾的內(nèi)容，必須隨時(shí)進(jìn)行核實(shí)
E.交談過程中，始終保持關(guān)心的態(tài)度

6.單項(xiàng)選擇題護(hù)理禮儀的特點(diǎn)為（）

A.強(qiáng)制性
B.專業(yè)性
C.服從性
D.靈活性
E.操作性

7.單項(xiàng)選擇題在我們要講話時(shí)，往往先"清清喉嚨"以表示我們有話要說。這說明，非語言行為對語言行為具有（）

A.補(bǔ)強(qiáng)作用
B.重復(fù)作用
C.替代作用
D.駁斥作用
E.調(diào)整作用

8.單項(xiàng)選擇題有時(shí)候，我們一言不發(fā)，做個手勢就把信息傳遞出去（比如"翹起大拇指"表示"了不起"）．這說明非語言行為對語言行為具有（）

A.補(bǔ)強(qiáng)作用
B.重復(fù)作用
C.替代作用
D.駁斥作用
E.調(diào)整作用

9.單項(xiàng)選擇題當(dāng)語言信息和非語言信息不一致時(shí)，人們往往會比較相信非語言信息，這說明非語言行為對語言行為具有（）

A.補(bǔ)強(qiáng)作用
B.重復(fù)作用
C.替代作用
D.駁斥作用
E.調(diào)整作用

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）

A.語言溝通和非語言溝通是相互聯(lián)系的
B.非語言溝通可以強(qiáng)化語言溝通的含義
C.語言溝通可以澄清非語言溝通的含義
D.語言信息比非語言信息更能準(zhǔn)確地表達(dá)一個人的思想
E.語言信息往往比非語言信息更可靠