造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）

改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無權(quán)或權(quán)責(zé)不對等的現(xiàn)象（）

涉及面廣、偶然性大、不定因素多、無先例可循、無既定程序可依的決策是（）

通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護(hù)，這些需要屬于（）

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進(jìn)行討論，所有方案都提出之后，再進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見（）

運(yùn)用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個(gè)人的社會心理活動特點(diǎn)及其規(guī)律進(jìn)行管理的方法是（）