A、有利于將客戶記住,不易流失
B、有利于選擇目標客戶和制定有針對性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點客戶
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A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析
A.動態(tài)管理
B.重點管理
C.綜合管理
D.專人管理
A、商品價格
B、微妙事件處理不當
C、商品品質(zhì)達不到客戶要求
D、服務(wù)無法滿足客戶所需
A、防守策略
B、進攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正確
A、壟斷忠誠
B、親緣忠誠
C、利益忠誠
D、信賴忠誠
A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系進行分類
B、根據(jù)客戶對企業(yè)的價值進行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠度
A、人員走訪
B、電話調(diào)查
C、郵件調(diào)查
D、集點人群發(fā)
A、預(yù)備調(diào)查
B、正式調(diào)查
C、非正式調(diào)查
D、抽樣調(diào)查
A、企業(yè)
B、個人
C、銀行
D、以上均不正確
A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析
最新試題
1993年12月31日前批準設(shè)立的外商投資企業(yè)自營出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。
對自身無對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)或無該項商品出口權(quán)的企業(yè),其委托外貿(mào)單位出口并代理報關(guān)、收匯的,由受托單位到當?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。
電開是指以電報、電傳等方式開立信用證,主要適用于裝運期較長的信用證的開立。
在國際貿(mào)易中,向承運人索賠,期限為貨物到達目的港交貨后二年之內(nèi)。
出口收匯核銷是指國家外匯管理部門根據(jù)國家外匯管理的要求,,對出口單位貨物出口后的收匯情況進行監(jiān)管,確保出口貨款已經(jīng)收回或按規(guī)定使用的一項制度。
按預(yù)約保險合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語進口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進口公司對每批進口貨物無須填制投保單,只需在收到國外裝船通知后,將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內(nèi)容通知保險公司,即為投保。
出口企業(yè)申領(lǐng)的核銷單,可以相互借用也可以轉(zhuǎn)讓,但不得倒賣。
一般續(xù)發(fā)核銷單與己用核銷單以及己核銷情況和預(yù)計出口用單的增減量沒有什么關(guān)系。
按空、郵運進口貨物預(yù)約保險合同的規(guī)定,凡在此范圍內(nèi)承保的貨物,投保人必須逐筆向保險公司填送起運通知書,作為向保險公司投保的手續(xù)和憑證。保險公司獲得起運通知書后,自動承擔承保范圍內(nèi)貨物損失的保險。
開證申請書的背面主要是申請人與開證行之間的協(xié)議條款,一般由開證行根據(jù)國際慣例事先印制,申請人簽字蓋章即可。