A.制造階段
B.檢驗(yàn)階段
C.控制階段
D.采購(gòu)階段
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A.5
B.6
C.7
D.8
A.第三方提供擔(dān)保
B.組織向顧客或其他方提供信任
C.確保產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量
D.組織向自己的管理者提供信任
A.顧客
B.供方
C.組織
D.法律法規(guī)
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.移情性
D.廣義性
A.清晰度
B.零售價(jià)
C.音響效果
D.保修時(shí)間
A.文件評(píng)審
B.頒發(fā)認(rèn)證證書
C.糾正措施的驗(yàn)證
D.監(jiān)督審核
A.質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語(yǔ)
B.質(zhì)量管理體系基本要求
C.對(duì)審核員的能力和評(píng)價(jià)提供了指南
D.關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
B.實(shí)施質(zhì)量成本管理
C.嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范
D.開(kāi)展方針目標(biāo)管理
E.嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范
A.認(rèn)知質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.顧客抱怨
D.顧客期望
A.輸入
B.資源
C.實(shí)施活動(dòng)
D.輸出
最新試題
產(chǎn)品質(zhì)量法適用的主體是()。
以下內(nèi)容屬于(產(chǎn)品質(zhì)量法)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理要求的有()。
()在整個(gè)管理活動(dòng)中起著承上啟下的連接作用。
產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品()不履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,屬于買賣合同的范疇。
電視機(jī)產(chǎn)品的固有質(zhì)量特性是()。
產(chǎn)品要求可以由()規(guī)定。
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括()類目
物有所值,就是表明質(zhì)量具有()的表征。
休哈特的質(zhì)量理念認(rèn)為,質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在()
服務(wù)可以分為五類特性,下列不是服務(wù)的特性的是()。