多項選擇題智力包括()。

A.觀察力
B.記憶力
C.想象力
D.思維能力
E.個性


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1.多項選擇題審閱和篩選應(yīng)聘者簡歷重點察看的客觀內(nèi)容包括()。

A.自我評價和表述
B.個人信息
C.教育背景
D.工作經(jīng)歷
E.個人成績

2.多項選擇題應(yīng)聘申請表應(yīng)反映的信息包括()。

A.應(yīng)聘者個人的基本信息
B.應(yīng)聘者職業(yè)興趣
C.應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗與業(yè)績
D.應(yīng)聘者的個人嗜好
E.應(yīng)聘者的能力特長

3.多項選擇題面試的程序主要包括()。

A.準(zhǔn)備
B.營造和諧氣氛
C.提問
D.心理測驗
E.知識測驗

4.多項選擇題招聘組織實施的內(nèi)容有()。

A.公布招聘信息
B.設(shè)計應(yīng)聘申請表
C.對應(yīng)聘人員進(jìn)行初審
D.確定選拔方法
E.實施考核

5.多項選擇題關(guān)于入職培訓(xùn),說法正確的是()。

A.入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個環(huán)節(jié)
B.職前培訓(xùn)是指在新員工上崗前,為其提供基本的培訓(xùn)知識
C.試用培訓(xùn)是對新員工在試用期內(nèi),在崗位進(jìn)行的基本操作技能的培訓(xùn)
D.職前培訓(xùn)的內(nèi)容為崗位工作職責(zé)及工作要求
E.入職培訓(xùn)的目的是讓員工掌握基本的服務(wù)知識

6.多項選擇題關(guān)于員工的獎勵,說法正確的是()。

A.一般來說,對員工的獎勵可分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩種
B.要把物質(zhì)獎勵與精神獎勵有機結(jié)合起來,使兩者相輔相成
C.培訓(xùn)是精神獎勵
D.員工作出了成績,符合獎勵標(biāo)準(zhǔn)以后,管理者應(yīng)該立即予以獎勵
E.對不同的員工要采用相同的獎勵方式

7.多項選擇題薪酬管理的目標(biāo)是()。

A.吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊伍
B.使員工安心本職工作,并保持較高的工作業(yè)績和工作動力
C.薪酬管理的目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)一致
D.努力實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)
E.控制成本,防止虧損

8.多項選擇題關(guān)于培訓(xùn)體系的建立說法正確的是()。

A.一級培訓(xùn)體系有利于充分利用企業(yè)的培訓(xùn)資源,有利于統(tǒng)一公司的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)要求,有利于降低培訓(xùn)成本
B.二級培訓(xùn)體系有利于加強培訓(xùn)的針對性、適應(yīng)性、及時性,加強項目機構(gòu)培訓(xùn)的責(zé)任感
C.如果項目機構(gòu)的數(shù)量較多且分布較散,所管物業(yè)類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜,員工整體素質(zhì)較高,培訓(xùn)資源比較充裕,宜建立一級培訓(xùn)體系
D.如果企業(yè)員工集中,且培訓(xùn)資源較緊缺,則宜建立二級培訓(xùn)體系
E.如果項目多且分散,則宜建立二級培訓(xùn)體系

10.多項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)制訂招聘計劃應(yīng)考慮的因素是()。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.管轄項目類型
C.物業(yè)面積的大小和業(yè)主構(gòu)成情況
D.項目所屬區(qū)域
E.收入與消費傾向、消費特點