多項選擇題在物業(yè)竣工驗收后,工程進(jìn)入質(zhì)量保修期,在物業(yè)前期管理階段,保修期內(nèi)出現(xiàn)以下保修事務(wù)應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)的有()。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接管理的物業(yè)共用區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備等部分
B.業(yè)主從建設(shè)單位購買的產(chǎn)權(quán)專有部分
C.業(yè)主自行安裝改造的暖氣設(shè)備
D.物業(yè)范圍公共區(qū)域內(nèi)市政給水管網(wǎng)設(shè)施壓力爆破
E.物業(yè)范圍公共區(qū)域內(nèi)市政供電系統(tǒng)故障


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1.多項選擇題某物業(yè)服務(wù)企業(yè)前期介入某房地產(chǎn)開發(fā)項目,并針對該項目情況為建設(shè)單位提出了咨詢性意見,屬于建設(shè)階段的內(nèi)容的有()。

A.提供了單元門的安裝意見
B.對智能化系統(tǒng)的設(shè)計提供了主導(dǎo)性意見
C.安排機(jī)電技術(shù)人員全員跟蹤機(jī)電設(shè)施設(shè)備的安裝
D.做好前期物業(yè)管理的準(zhǔn)備工作
E.整理并全面完成物業(yè)管理方案

2.多項選擇題在規(guī)劃設(shè)計階段,物業(yè)管理早期介入的方法和要點有()。

A.參與有關(guān)規(guī)劃設(shè)計的討論會,并從使用、維護(hù)、管理、經(jīng)營以及未來功能的調(diào)整和物業(yè)保值、增值等角度,對設(shè)計方案提出意見或建議
B.幫助建設(shè)單位優(yōu)化設(shè)計或從使用維護(hù)等角度上對設(shè)計方案進(jìn)行調(diào)整,使項目在總體上更能滿足客戶的需求,從而有利于促進(jìn)項目的成功,降低開發(fā)風(fēng)險
C.從確定的目標(biāo)客戶的角度考慮問題。在設(shè)計上,比較物業(yè)建設(shè)、使用、維護(hù)的成本與目標(biāo)客戶的需求及經(jīng)濟(jì)承受力,使業(yè)主、建設(shè)單位服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)利益不能統(tǒng)一
D.要貫徹可行性研究階段所確定的物業(yè)管理總體規(guī)劃的內(nèi)容和思路,保證總體思路的一致性、連貫性和持續(xù)性
E.對分期開發(fā)的物業(yè)項目、共用配套設(shè)施設(shè)備和環(huán)境等方面的配置在各期之間的過渡性安排提供協(xié)調(diào)意見。

3.多項選擇題物業(yè)建設(shè)和銷售過程中,建設(shè)項目由于多種原因往往會存在一些問題,主要表現(xiàn)在()。

A.物業(yè)規(guī)劃設(shè)計和施工安裝存在的問題
B.建設(shè)單位不按規(guī)定提供物業(yè)管理的基礎(chǔ)條件
C.工程質(zhì)量保修和工程遺留問題處理不及時
D.建設(shè)單位從自身利益的考慮,將部分開發(fā)建設(shè)的責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)單位承擔(dān)
E.建設(shè)單位在售房時向業(yè)主作出不合理的物業(yè)管理承諾,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)不合理的責(zé)任

4.多項選擇題以下關(guān)于早期介入的說法中,正確的有()。

A.早期介入對開發(fā)建設(shè)單位而言并非強制性要求,而是根據(jù)項目和管理需要進(jìn)行選擇
B.早期介入是建設(shè)單位開發(fā)建設(shè)物業(yè)項目階段引入的物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)支持
C.早期介入由建設(shè)單位根據(jù)約定支付早期介入服務(wù)費
D.早期介入是物業(yè)服務(wù)企業(yè)對新物業(yè)項目實施的物業(yè)管理服務(wù)
E.早期介入是指新建物業(yè)竣工之后,建設(shè)單位根據(jù)需要所引入的物業(yè)管理活動

5.多項選擇題物業(yè)管理項目前期運作階段,管理資源的完善與優(yōu)化的具體內(nèi)容包括()。

A.管理制度的完善
B.物資配備到位
C.物業(yè)管理人員到位
D.服務(wù)規(guī)范的完善
E.管理用房到位

6.多項選擇題在整個物業(yè)項目實施過程中。前期管理主要包括()。

A.物業(yè)承接查驗階段
B.物業(yè)入住階段
C.業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)階段
D.建設(shè)階段
E.竣工驗收階段

7.多項選擇題在物業(yè)項目的建設(shè)階段,物業(yè)管理早期介入的內(nèi)容主要有()。

A.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷,及時提出并落實整改方案
B.就物業(yè)的結(jié)構(gòu)布局、功能方面提出改進(jìn)建議
C.提供設(shè)備設(shè)施的設(shè)置、選型及服務(wù)方面的改進(jìn)意見
D.配合設(shè)備安裝
E.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見

8.多項選擇題前期物業(yè)管理的特點有()。

A.管理服務(wù)呈現(xiàn)波動和不穩(wěn)定狀態(tài)
B.經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收支不平衡和虧損狀態(tài)
C.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷,及時提出并落實整改方案
D.前期物業(yè)管理的特定內(nèi)容是以后常規(guī)物業(yè)管理的基礎(chǔ)
E.從物業(yè)管理的角度對開發(fā)建設(shè)項目提出合理化意見和建議

9.多項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加工程竣工驗收,主要是()。

A.為了掌握和了解驗收情況,收集工程質(zhì)量、功能配套以及工程遺留問題
B.為物業(yè)承接查驗做準(zhǔn)備
C.對物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
D.了解驗收中各方面驗收人員和專家對工程的意見、建議和驗收結(jié)論
E.制訂物業(yè)管理制度

10.多項選擇題物業(yè)管理的早期介入主要有下列工作()。

A.物業(yè)管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置
B.擬定人員編制
C.物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
D.物業(yè)管理方案的制訂
E.物業(yè)管理制度的制訂