高三學(xué)生小剛由于學(xué)習(xí)壓力過大，想要自殺，幸虧被學(xué)校社會工作者發(fā)現(xiàn)才避免了一場悲劇。社會工作者發(fā)現(xiàn)，在高三學(xué)生中普遍存在著一種學(xué)習(xí)壓力過大的心理，所以社會工作者向當(dāng)?shù)亟逃纸ㄗh適當(dāng)減輕高三學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。在此過程中，社會工作者扮演的角色是（）。

社會工作是社會工作者的職業(yè)活動，社會工作者的價值觀念、知識儲備等都影響著服務(wù)效果的發(fā)揮，社會工作者的特征包括（）。

社會工作的重要任務(wù)和目標(biāo)是（）。

作為一名合格的社會工作者，需要具備一定的知識基礎(chǔ)，主要包括（）。

下列選項(xiàng)中，社會工作通過服務(wù)維持社會秩序的是（）。

企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

（）可作為我國社會工作發(fā)展的重要標(biāo)志。

社會工作者幫助服務(wù)對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務(wù)，而是把服務(wù)對象能力的發(fā)展、外部環(huán)境的改變作為工作目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，社會工作者希望促進(jìn)人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

某地地震后，某社會工作機(jī)構(gòu)的社會工作者前往災(zāi)區(qū)提供服務(wù)工作。社會工作者發(fā)放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯(lián)系資源。為使災(zāi)區(qū)群眾盡快從災(zāi)害的陰影中走出來，社會工作者為他們提供了職業(yè)技能訓(xùn)練、災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等。該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)體現(xiàn)了社會工作（）的目標(biāo)。

社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括（）。