建立用戶（）工作是實現(xiàn)計算電費管理的第一步基礎(chǔ)工作。

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理？

抄表時應(yīng)注意哪些事項？

計量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級。

某工業(yè)電力用戶2000年12月份的電費為2000元，2001年元月份的電費為3000元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費，試求該用戶2000年元月份應(yīng)交納電費違約金多少元（假設(shè)約定的交費日期為每月10日至15日）？

簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因

三元件電能表用于（）供電系統(tǒng)測量和記錄電能。

某10kV供電的機械廠變壓器容量為560kV·A，除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問該廠應(yīng)如何執(zhí)行電價？

國家對電力供應(yīng)與使用的管理原則是什么？

抄表員李某由于疏忽在6月抄錯了一居民客戶的電表讀數(shù)，致使該客戶當(dāng)月多交電費200元，過幾天后該客戶找上門來了，正好是你班長，你將如何處理？