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單項(xiàng)選擇題溝通基本要素中，屬于主動(dòng)因素的是（）。

A.信息內(nèi)容
B.信息傳遞方式
C.反饋
D.信息的接受者
E.信息發(fā)出者

1.單項(xiàng)選擇題護(hù)士增進(jìn)個(gè)人人際關(guān)系吸引力的要素，不包括（）。

A.提供治療性的環(huán)境
B.無(wú)條件地關(guān)心病人，給予溫暖
C.適度的同感心
D.絕對(duì)地保密
E.敏銳的詢問(wèn)

2.單項(xiàng)選擇題護(hù)士小何與新入院患者進(jìn)行溝通時(shí)，提問(wèn)首先應(yīng)遵循的原則是（）。

A.首要性原則
B.開(kāi)放性原則
C.尊重性原則
D.信任性原則
E.中心性原則

3.單項(xiàng)選擇題不屬于非語(yǔ)言性溝通技巧的是（）。

A.傾聽(tīng)
B.提問(wèn)
C.表情
D.距離
E.眼神交流

4.單項(xiàng)選擇題與病人交談時(shí)正確的做法是（）。

A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
C.適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說(shuō)"是"
D.及時(shí)對(duì)病人談話的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問(wèn)引導(dǎo)談話的進(jìn)行

5.單項(xiàng)選擇題護(hù)患溝通中正確的傾聽(tīng)技巧是（）。

A.患者敘述時(shí)，護(hù)士要思考問(wèn)題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽(tīng)，表示對(duì)所談話題有興趣
D.避免看清對(duì)方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大，避免聽(tīng)不清楚

6.單項(xiàng)選擇題溝通的基本層次中最高的層次是（）。

A.互動(dòng)性溝通
B.分享個(gè)人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實(shí)的溝通

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于有效溝通的方法，錯(cuò)誤的是（）。

A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%～60%的時(shí)間注視對(duì)方的面部
C.關(guān)注對(duì)方的語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為
D.減少聆聽(tīng)時(shí)間，保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評(píng)他人

8.單項(xiàng)選擇題"您回到家要注意休息，按時(shí)服藥并在規(guī)定的時(shí)間來(lái)復(fù)查。您慢走。"此語(yǔ)言屬于（）。

A.工作用語(yǔ)
B.指導(dǎo)用語(yǔ)
C.電話用語(yǔ)
D.招呼用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)

9.單項(xiàng)選擇題護(hù)士在護(hù)理實(shí)踐中應(yīng)遵循對(duì)患者的尊重原則，主要是尊重患者的（）。

A.個(gè)性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習(xí)慣

10.單項(xiàng)選擇題屬于語(yǔ)言性溝通的是（）。

A.點(diǎn)頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運(yùn)動(dòng)