單項選擇題旅游企業(yè)針對消費者求知和好奇形怪狀的心理而設計的促銷活動,屬于()促銷。

A.展示參觀型
B.文化娛樂型
C.幸運抽獎型
D.饋贈優(yōu)惠型


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3.單項選擇題旅游企業(yè)為達到某一服務標準而采取的以程序化、定量化、制度化為主要內容的管理方法,稱為()。

A.服務定制化
B.服務系統(tǒng)化
C.服務規(guī)范化
D.服務有序化

5.單項選擇題某旅行社為中外合資旅行社,根據我國加入WTO的承諾,該旅行社()。

A.不得經營入境旅游業(yè)務
B.不得經營中國公民出境旅游業(yè)務
C.不得設立分支機構
D.不得由外資控股

10.單項選擇題資金利稅率是指一定時期內利稅總額與()占用總額之間的比值。

A.自有資金
B.負債資金
C.全部資金
D.固定資金