單項(xiàng)選擇題A企業(yè)是國(guó)內(nèi)最大的糧食貿(mào)易商、最大的食用油生產(chǎn)商和最大的面粉生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)在明確未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖時(shí),明確提出要成為“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”,涵蓋上游的糧油和下游的食品,包括種植、采購(gòu)、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類(lèi)加工、食品制造與營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)。該企業(yè)采取的策略屬于()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.縱向一體化戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說(shuō)法不正確的是()

A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來(lái)不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長(zhǎng)的企業(yè)
B.無(wú)變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒(méi)有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)
C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,不會(huì)對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響
D.總的來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長(zhǎng)期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn)

2.單項(xiàng)選擇題甲公司根據(jù)市場(chǎng)狀況,決定實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,為了保證該戰(zhàn)略實(shí)施成功,該公司應(yīng)具備的資源和技能不涉及()

A.簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.專(zhuān)注于生產(chǎn)力的提高
C.獲得銷(xiāo)售商的有力支持
D.充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)

3.問(wèn)答題

DRB電子服務(wù)公司在勞動(dòng)力成本較高的西歐開(kāi)展業(yè)務(wù)。該公司從韓國(guó)進(jìn)口電子產(chǎn)品,然后再將這些產(chǎn)品重新貼上自己的品牌標(biāo)簽并重新包裝,當(dāng)作DRB產(chǎn)品出售給當(dāng)?shù)氐墓究蛻?hù)和零售(個(gè)人)客戶(hù)。
位于韓國(guó)首都首爾郊區(qū)的ISAS電子制造廠是DRB目前唯一的供貨商。DRB定期通過(guò)ISAS官方網(wǎng)站訂購(gòu)其產(chǎn)品,并通過(guò)信用卡支付。一旦付款成功,ISAS官網(wǎng)網(wǎng)站將自動(dòng)向DRB發(fā)送訂單確認(rèn)郵件,內(nèi)含訂單編號(hào)及可能的發(fā)貨時(shí)間。當(dāng)訂單貨物實(shí)際發(fā)運(yùn)后,ISAS將通過(guò)email向DRB發(fā)送發(fā)貨通知,內(nèi)含集裝箱編號(hào)。
ISAS負(fù)責(zé)組織所有產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作。ISAS將產(chǎn)品裝上集裝箱后再轉(zhuǎn)運(yùn)至物流公司EIF。該物流公司是ISAS對(duì)外發(fā)貨的專(zhuān)用物流公司。EIF負(fù)責(zé)將貨物送至DRB工廠。貨物一旦送達(dá),即由DRB進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡通過(guò)質(zhì)檢的產(chǎn)品隨即刷上DRB的品牌標(biāo)簽(加上DRB的logo),并裝入DRB專(zhuān)門(mén)使用的包裝盒。包裝好的貨物放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)待售。所有銷(xiāo)售都從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。未通過(guò)質(zhì)檢的產(chǎn)品則退回ISAS。
DRB產(chǎn)品的60%賣(mài)給當(dāng)?shù)氐牧闶劭蛻?hù),40%賣(mài)給當(dāng)?shù)氐呐l(fā)客戶(hù)。絕大多數(shù)零售客戶(hù)自己從DRB取回購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并自己組裝。與此形成鮮明對(duì)比的是:絕大多數(shù)批發(fā)客戶(hù)要求DRB送貨上門(mén)并負(fù)責(zé)組裝。當(dāng)然DRB對(duì)此額外服務(wù)將收取一些不多的費(fèi)用。DRB目前在其開(kāi)展業(yè)務(wù)的地區(qū)通過(guò)報(bào)紙進(jìn)行聲勢(shì)浩大的廣告來(lái)宣傳其產(chǎn)品。
DRB還通過(guò)自己的官方網(wǎng)站來(lái)介紹其商品的相關(guān)細(xì)節(jié)信息。潛在的客戶(hù)可通過(guò)該網(wǎng)站的電子郵件系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格和存貨情況進(jìn)行查詢(xún)。DRB官方網(wǎng)站將就此詢(xún)問(wèn)以email形式進(jìn)行答復(fù)。但DRB官方網(wǎng)站暫不具備網(wǎng)上支付貨款的功能。
從現(xiàn)有客戶(hù)的反饋調(diào)查可知,客戶(hù)特別看重該公司提供的安裝服務(wù)和售后支持。公司雇傭了多名專(zhuān)業(yè)技工為客戶(hù)在家中或在辦公地點(diǎn)安裝購(gòu)買(mǎi)的電子設(shè)備,當(dāng)然這些都不是免費(fèi)的,要收取一些費(fèi)用。此外針對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,他們也會(huì)上門(mén)提供維修服務(wù)。對(duì)于已不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,DRB還提供了熱線及相關(guān)支持保障服務(wù)。從目前反饋來(lái)看,客戶(hù)對(duì)這種售后支持給予很高的評(píng)價(jià),認(rèn)為此售后支持極具價(jià)值。
有客戶(hù)評(píng)論到:“DBR公司此種做法與某些公司生冷的、不人性化的離岸呼叫中心及冗長(zhǎng)的退貨政策的做法形成鮮明對(duì)比,令人印象深刻。”對(duì)于出離質(zhì)保期的產(chǎn)品,客戶(hù)可付費(fèi)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技師上門(mén)查找問(wèn)題。
DRB目前正計(jì)劃增加其產(chǎn)品種類(lèi)及市場(chǎng)份額。其打算用兩年的時(shí)間將營(yíng)業(yè)額從目前的500萬(wàn)英鎊增加至1200萬(wàn)英鎊。DRB的擁有者,DilipMasood,堅(jiān)信DRB要想實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),就必須改變目前的商業(yè)模式。而此種改變,不可避免地要涉及和解決下述問(wèn)題:
①貨物丟失或潛在的貨物丟失。貨物一旦發(fā)貨后,其運(yùn)送過(guò)程的追蹤只能通過(guò)發(fā)貨人ISAS查詢(xún),有時(shí)ISAS不愿意提供這種查詢(xún)協(xié)助或根本無(wú)法提供幫助。貨物由ISAS轉(zhuǎn)運(yùn)至物流公司EIF過(guò)程也存在問(wèn)題,往往就在這個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生貨物丟失。與此同時(shí),ISAS似乎不能可靠的建立起集裝箱貨物和EIF系統(tǒng)中海運(yùn)提單之間的一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。
②訂單的可能發(fā)貨日期、訂單處理進(jìn)程以及發(fā)貨安排根本就無(wú)法確定和跟蹤。因此,何時(shí)送貨通常根本無(wú)法預(yù)測(cè),這有時(shí)會(huì)引發(fā)DRB發(fā)貨處的貨物積壓。
DilipMasood也指出銷(xiāo)售量的增長(zhǎng),意味著要向地區(qū)外銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,這就意味著當(dāng)?shù)乜蛻?hù)十分青睞和看重的技術(shù)安裝和售后支持將難以為繼。他還毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持DRB將繼續(xù)進(jìn)口整件電子產(chǎn)品,不會(huì)采用進(jìn)口零部件進(jìn)行組裝的模式。因此,DRB也不打算在海外修建或投資組裝工廠或和一家供貨商簽訂長(zhǎng)期供貨合同。
【要求】
請(qǐng)畫(huà)出DRB價(jià)值鏈的基本活動(dòng)。評(píng)價(jià)每項(xiàng)活動(dòng)的意義以及提供給客戶(hù)的價(jià)值。

4.問(wèn)答題

經(jīng)過(guò)10年的艱苦創(chuàng)業(yè),李先生的騰達(dá)集團(tuán)已具備了堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和根基,并考慮更高層次的發(fā)展。目前公司總資產(chǎn)3億元,年銷(xiāo)售收入4億元,年凈利潤(rùn)5000萬(wàn)元,并且銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)正以年平均15%的速度遞增,雖然擁有著高增長(zhǎng)速度,但是市場(chǎng)份額仍需提高。
制藥業(yè)和輕工業(yè)是集團(tuán)的兩大支柱產(chǎn)業(yè)。制藥公司設(shè)備先進(jìn)并擁有數(shù)個(gè)基本類(lèi)藥物但目前缺乏新、特藥品種,加上近幾年國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策法規(guī)來(lái)規(guī)范制藥行業(yè),遏制藥品的高價(jià)出售,這對(duì)藥品的利潤(rùn)空間產(chǎn)生了很大的影響。
輕工方面市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快,產(chǎn)品嚴(yán)重供不應(yīng)求,但該行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低,生產(chǎn)廠商眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
公司目前的困難直接體現(xiàn)在:融資困難,公司有非常具市場(chǎng)前景的項(xiàng)目以及厚實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ),但作為民營(yíng)企業(yè)其融資渠道缺乏,資金問(wèn)題已成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸;人
員問(wèn)題,公司中隨同李先生創(chuàng)業(yè)的元老們忠誠(chéng)有余但不具備現(xiàn)代企業(yè)管理能力和素質(zhì),但要更換他們也很為難,且公司的人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制尚未建立,使得人才的匱乏問(wèn)題一時(shí)內(nèi)難以突破。
李先生意識(shí)到企業(yè)今后競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和緊迫性,他必須在短期內(nèi)完成企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型,完成對(duì)老企業(yè)的改造,確立更明確的戰(zhàn)略發(fā)展思路,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,為此他希望在相關(guān)方面著手進(jìn)行企業(yè)變革,使企業(yè)在更高的層次能有進(jìn)一步的發(fā)展。
要求:
利用SWOT模型進(jìn)行分析。

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)需要通過(guò)融資來(lái)擴(kuò)大規(guī)模。一般來(lái)說(shuō),有以下融資方式()

A.內(nèi)部融資
B.債務(wù)融資
C.股權(quán)融資
D.資產(chǎn)銷(xiāo)售融資

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)資源審計(jì)中的實(shí)物資源包括()

A.企業(yè)與政府的關(guān)系
B.企業(yè)已經(jīng)擁有的資源
C.企業(yè)容易獲得的資源
D.企業(yè)的信譽(yù)資產(chǎn)

8.多項(xiàng)選擇題可以成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能力需要同時(shí)滿(mǎn)足以下哪些關(guān)鍵測(cè)試()

A.對(duì)顧客是否有價(jià)值
B.是否屬于持久資源
C.與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)
D.是否很難被模仿或復(fù)制

10.多項(xiàng)選擇題在基準(zhǔn)分析中,基準(zhǔn)對(duì)象的不同,決定了不同的基準(zhǔn)類(lèi)型,基準(zhǔn)類(lèi)型主要包括()

A.特殊基準(zhǔn)
B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C.外部基準(zhǔn)
D.一般基準(zhǔn)

最新試題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,如項(xiàng)目總投資、銀行貸款利率、過(guò)橋費(fèi)收入。于是將這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

企業(yè)在辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類(lèi)型是什么,除此之外,請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類(lèi)型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。

題型:?jiǎn)柎痤}

一家公司制定的戰(zhàn)略是實(shí)行金融擴(kuò)張,由于金融危機(jī)的出現(xiàn),該公司的戰(zhàn)略與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)了較大差距,該公司戰(zhàn)略失效的原因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

天津亞億實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)發(fā)羊奶制品并率先投放市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味,同時(shí)不降低羊奶的營(yíng)養(yǎng)成份,其核心技術(shù)是獨(dú)一無(wú)二的。該資料說(shuō)明亞億實(shí)業(yè)擁有的無(wú)形資源是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)通常是現(xiàn)金流量最差的,例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開(kāi)拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類(lèi)問(wèn)題的業(yè)務(wù)。下列關(guān)于問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)的表述中正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于工業(yè)細(xì)分的說(shuō)法中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題