單項(xiàng)選擇題某銀行為了減少顧客等待的時(shí)間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價(jià)值，開發(fā)了一種叫號(hào)系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時(shí)間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺(tái)號(hào)。根據(jù)以上信息，從價(jià)值鏈分析的角度可以判斷這個(gè)活動(dòng)屬于()

A.服務(wù)
B.采購(gòu)
C.技術(shù)開發(fā)
D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)


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2.單項(xiàng)選擇題兩家飯店提供類似食物，地理位置屬于它們建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的()

A.不可替代的資源
B.稀缺資源
C.建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源
D.不可被模仿的資源

3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中屬于企業(yè)面臨的威脅是()

A.質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢(shì)
B.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下
C.國(guó)際貿(mào)易壁壘消除
D.出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘

6.單項(xiàng)選擇題以下不屬于技術(shù)資源所具備的特點(diǎn)是()

A.先進(jìn)性
B.獨(dú)創(chuàng)性
C.獨(dú)占性
D.營(yíng)利性

9.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)直接選擇以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，則該企業(yè)選擇的基準(zhǔn)類型為()

A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.一般基準(zhǔn)
C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)

10.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品差異化是企業(yè)超越對(duì)手的重要戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵是()

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.品牌意識(shí)
C.服務(wù)水平
D.客戶導(dǎo)向

最新試題

下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于工業(yè)細(xì)分的說(shuō)法中，正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)要分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外提供時(shí)應(yīng)采取的控制措施。

題型：?jiǎn)柎痤}

平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法主要涉及到（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)以上資料，判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型：?jiǎn)柎痤}

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，逐項(xiàng)判斷資料中各項(xiàng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)是否有效，并逐項(xiàng)說(shuō)明理由。

題型：?jiǎn)柎痤}

W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度，受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰。該銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型：?jiǎn)柎痤}

面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理，下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

針對(duì)凱樂眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略，簡(jiǎn)要分析可能面臨的阻礙。

題型：?jiǎn)柎痤}