多項(xiàng)選擇題變革可分為兩種類(lèi)型,包括()

A.增量變革
B.轉(zhuǎn)換變革
C.不變變革
D.全面變革


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1.多項(xiàng)選擇題公司董事會(huì)想評(píng)估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績(jī),下列指標(biāo)中可以采用的有()

A.員工周轉(zhuǎn)率
B.曠工時(shí)間
C.訴訟數(shù)量
D.客戶(hù)等待時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略變革會(huì)面臨障礙的類(lèi)型是()

A.組織障礙
B.私人障礙
C.心理障礙
D.文化障礙

3.單項(xiàng)選擇題在處理變革的阻力時(shí),管理層不應(yīng)當(dāng)考慮()

A.變革的節(jié)奏
B.變革的管理方式
C.變革的范圍
D.變革的動(dòng)力

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵性成功要素是指對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要的少數(shù)關(guān)鍵目標(biāo),下列不屬于識(shí)別關(guān)鍵性成功要素的好處的是()

A.識(shí)別關(guān)鍵性成功要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng)
B.能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
C.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展
D.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行外部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

5.單項(xiàng)選擇題在變革過(guò)程的諸階段中,最困難的階段是()

A.解體階段
B.變革階段
C.重新鞏固階段
D.激烈變動(dòng)階段

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于平衡計(jì)分卡,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.平衡包括外部業(yè)績(jī)與內(nèi)部業(yè)績(jī)的平衡
B.領(lǐng)先指標(biāo)的設(shè)定取決于企業(yè)的戰(zhàn)略和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值定位
C.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化
D.包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個(gè)角度

7.單項(xiàng)選擇題在平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)衡量方法下,下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是()

A.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.盈利率
D.客戶(hù)關(guān)系

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于增量預(yù)算的敘述不正確的是()

A.資源的分配是基于未來(lái)的任務(wù)情況
B.預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的
C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
D.它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去

10.單項(xiàng)選擇題股東觀認(rèn)為評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)應(yīng)該是()

A.凈資產(chǎn)回報(bào)率
B.利潤(rùn)率
C.銷(xiāo)售凈利率
D.股東回報(bào)率

最新試題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)分析類(lèi)型是什么,除此之外,請(qǐng)幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類(lèi)型并簡(jiǎn)要進(jìn)行分析。

題型:?jiǎn)柎痤}

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類(lèi)型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)在辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)時(shí)需要對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的情況進(jìn)行調(diào)查,下列情形中屬于不得提供擔(dān)保的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

面臨風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求,逐項(xiàng)判斷資料中各項(xiàng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)是否有效,并逐項(xiàng)說(shuō)明理由。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題