單項選擇題發(fā)卡行應(yīng)完善和落實客戶授信額度的跟蹤管理措施，實行客戶授信額度的（）管理。

A.自動化
B.動態(tài)化
C.初始化
D.遞增化


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2.單項選擇題“三親見”制度不包括（）。

A.親訪客戶
B.親訪客戶聯(lián)系人
C.親見客戶簽名
D.親見客戶身份證件與資信證明原件

3.單項選擇題金穗貸記卡白金客服熱線電話是（）

A.4006695599
B.8008195599
C.4006195599
D.021-61195599

6.單項選擇題以下對拉卡拉還款業(yè)務(wù)描述錯誤的是（）

A.不論還款金額為多少都會收取2元的手續(xù)費
B.還款入帳時間為T+1個工作日
C.交易最大限額為10萬元
D.轉(zhuǎn)出卡持卡人可以不與貸記卡一致

7.單項選擇題以下哪種掛失渠道是錯誤的（）

A.通過我行網(wǎng)點、網(wǎng)銀（證書注冊用戶）
B.電子郵件（guashi@abchinA.com）
C.短信（13585858919）
D.電話自助語音

8.單項選擇題以下哪個項目是沒有短信提示的（）

A.消費
B.取現(xiàn)金
C.資料變更
D.預(yù)授權(quán)結(jié)算

9.單項選擇題以下哪個積分換禮的渠道是錯誤的（）

A.客服電話人工服務(wù)
B.客服電話自助語音（4006695599）
C.客服積分兌換傳真專線
D.網(wǎng)上銀行（卡號登陸用戶）

10.單項選擇題大學生優(yōu)卡的有效期為（）

A.3年
B.5年
C.截止畢業(yè)前3個月
D.2年