單項(xiàng)選擇題直銷(xiāo)業(yè)務(wù)是指()。

A.通過(guò)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員,直接面向個(gè)人和團(tuán)體客戶(hù)定向銷(xiāo)售信用卡產(chǎn)品和拓展商戶(hù)的信用卡銷(xiāo)售渠道。
B.通過(guò)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員,直接面向個(gè)人和團(tuán)體客戶(hù)定向銷(xiāo)售信用卡產(chǎn)品和拓展商戶(hù)的信用卡銷(xiāo)售渠道。
C.獲準(zhǔn)在分行開(kāi)辦直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
D.直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從事直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及管理人員。


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3.單項(xiàng)選擇題信用卡交叉銷(xiāo)售的概念()。

A.指借助客戶(hù)關(guān)系管理,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前顧客的多種需求,并通過(guò)滿(mǎn)足其需求而銷(xiāo)售多種產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
B.客戶(hù)在辦理我行其他業(yè)務(wù)或購(gòu)買(mǎi)我行其他產(chǎn)品時(shí),及時(shí)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)信用卡。
C.客戶(hù)在發(fā)卡行辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)經(jīng)理要及時(shí)辨識(shí)客戶(hù)是否已辦理我行信用卡,并根據(jù)客戶(hù)提交的業(yè)務(wù)辦理資料,初步判斷客戶(hù)是否符合我行發(fā)卡條件,并進(jìn)行“定向”發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)。
D.指對(duì)于正在購(gòu)買(mǎi)或者有意向購(gòu)買(mǎi)我行其他金融產(chǎn)品的非信用卡客戶(hù),由為其辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)人員直接向其推薦辦理信用卡的營(yíng)銷(xiāo)行為。

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)是()。

A.集中營(yíng)銷(xiāo),團(tuán)體發(fā)卡
B.項(xiàng)目獨(dú)特,目標(biāo)確定
C.目標(biāo)明確,考核清晰
D.高效、準(zhǔn)確

6.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)在發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)上,主要指()。

A.以項(xiàng)目為基礎(chǔ),具有項(xiàng)目的獨(dú)特性和目標(biāo)的確定性。
B.把特定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)成營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任人、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織實(shí)施、監(jiān)督和控制,保障實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的的過(guò)程。
C.發(fā)卡行通過(guò)與企事業(yè)集團(tuán)或特約商戶(hù)開(kāi)展存貸款、收單等項(xiàng)目合作,向合作單位的員工及客戶(hù)進(jìn)行信用卡發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程
D.發(fā)卡行通過(guò)項(xiàng)目切入,可一次性批量營(yíng)銷(xiāo)合作企業(yè)或商戶(hù)的廣大員工和客戶(hù)

7.單項(xiàng)選擇題合作發(fā)卡成功與否,與下面()因素?zé)o關(guān)。

A.聯(lián)名卡設(shè)計(jì)
B.聯(lián)名卡服務(wù)
C.聯(lián)名卡實(shí)施推廣
D.聯(lián)名卡包裝

10.單項(xiàng)選擇題合作發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)以行業(yè)合作機(jī)構(gòu)的客戶(hù)源為目標(biāo)客戶(hù),合作方多為航空、百貨公司、石油、電信、汽車(chē)、超市、酒店、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè),主要原因是()。

A.這些行業(yè)擁有大量的客戶(hù)資源,客戶(hù)群體消費(fèi)特點(diǎn)突出,便于發(fā)卡銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,是發(fā)卡銀行現(xiàn)成的目標(biāo)客戶(hù)群體。
B.為了通過(guò)借助合作伙伴在某領(lǐng)域的力量來(lái)促進(jìn)聯(lián)名卡的發(fā)卡,并增強(qiáng)自身品牌的認(rèn)知度。
C.合作機(jī)制具有很強(qiáng)的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性特征,通過(guò)整合銀行同合作伙伴的資源,可形成突出的產(chǎn)品特色,有效改變產(chǎn)品同質(zhì)化所帶來(lái)的不利影響。
D.增值服務(wù)種類(lèi)豐富,持卡人會(huì)得到更多實(shí)惠,從而使得聯(lián)名卡具有較高的攜帶率和使用率。

最新試題

銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。

題型:判斷題

借記卡單位卡無(wú)理財(cái)服務(wù)功能。

題型:判斷題

借記卡銷(xiāo)戶(hù)必須先銷(xiāo)卡后銷(xiāo)戶(hù)。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線(xiàn)故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

客戶(hù)申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開(kāi)卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

借記卡賬戶(hù)余額查詢(xún)的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題