A.相關性
B.準確性
C.有效性
D.復雜簡易程度
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A.使考評者了解員工意愿
B.減少矛盾和沖突
C.允許員工對考評結果提出異議
D.提高員工的工作積極性
E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取
A.績效評審系統(tǒng)
B.考評結果反饋系統(tǒng)
C.考評表格的檢驗系統(tǒng)
D.員工申訴系統(tǒng)
A.考評對象的特殊性
B.管理成本
C.工作實用性
D.工作適用性
A.被考評者的類型
B.考評的目的
C.考評指標和標準
D.考評的信息來源
E.考評的環(huán)境
A.上級考評
B.自我考評
C.同事考評
D.下級考評
E.客戶考評
A.選擇考評方法
B.收集考評資料
C.明確績效管理的對象
D.提出考評要素和標準體系
E.對運行程序、實施步驟提出具體要求
A.績效計劃面談
B.績效考評面談
C.績效總結面談
D.績效指導面談
A.針對性
B.及時性
C.主動性
D.真實性
A.個人
B.外部
C.組織
D.管理
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法
最新試題
在績效考評中的總結階段,各個單位的主管應履行()職責。
說明改進員工績效的具體程序和策略。
說明績效管理的考評類型及其特點。
為保證績效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應具有()
光華公司總經(jīng)理認為,對管理人員評價的核心應放在行為管理,而不僅是考察指標完成了多少,銷售額達到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。(1)請問按效標的不同,績效考評方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標,設計考評表。
說明績效考評標準的種類.設計內(nèi)容和評分方法.考評標準量表的內(nèi)容及設計要求
說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點,在應用中應注意的問題。
說明績效考評指標體系設計的內(nèi)容、原則以及具體設計方法和步驟
屬于分析工作績效差距的具體方法有()
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧?,然而隨著幾家超市在當?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務上,現(xiàn)在決定重點放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評,應采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?