單項(xiàng)選擇題上級的業(yè)務(wù)決策，明顯會給建設(shè)銀行帶來損失，員工向上級說明后，上級拒絕改變，員工應(yīng)（）.

A.遵照執(zhí)行
B.不折不扣執(zhí)行
C.立即越級報(bào)告
D.變通后執(zhí)行


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1.單項(xiàng)選擇題與同事在工作中存在意見分歧，可以進(jìn)行（）.

A.言語侵犯
B.恐嚇侮辱
C.相互攻擊
D.友善溝通

2.單項(xiàng)選擇題對同事工作中存在的不足，要（）.

A.不管不問
B.善意提醒
C.別人的不足，不管我的事情
D.睜一只眼閉一只眼

3.單項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，員工應(yīng)在堅(jiān)持與同業(yè)和諧共處原則的基礎(chǔ)上，（）.

A.與同業(yè)公平競爭
B.在同業(yè)競爭中，可以使用不正當(dāng)手段競爭
C.為了本單位利益，可以惡性競爭
D.放棄競爭

4.單項(xiàng)選擇題對客戶個人的信息，（）.

A.員工可以向外泄漏
B.員工可以向無關(guān)人員提供
C.員工可以為了個人目的，利用客戶的信息
D.員工應(yīng)該保守客戶秘密，維護(hù)客戶的合法權(quán)益

5.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)充分尊重客戶在購買金融產(chǎn)品或選擇服務(wù)時的（）.

A.支配權(quán)
B.獨(dú)立權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.主動選擇權(quán)

6.單項(xiàng)選擇題在客戶申請辦理業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)該（）.

A.區(qū)別對待
B.公平對待
C.分別對待
D.無差別對待

7.單項(xiàng)選擇題員工對本單位他人的不廉潔行為，應(yīng)該（）.

A.無論什么形式，堅(jiān)決反對和抵制
B.不支持不反對
C.有利可圖參與，無利可圖就抵制
D.他人的是，與我無關(guān)，漠不關(guān)心。

8.單項(xiàng)選擇題被禁止的公款消費(fèi)，不包括（）.

A.公款宴請
B.公款旅游
C.正常的公務(wù)接待

9.單項(xiàng)選擇題對客戶為了自身利益，主動向員工提供的幫助或協(xié)助，（）.

A.員工可完全接受
B.員工可部分接受
C.有關(guān)規(guī)定禁止員工接受
D.即不支持，也不反對員工接受

10.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方給予的合法折扣，（）.

A.屬員工所有
B.屬員工單位，但可以不入賬
C.屬員工單位，需要入賬
D.不屬于員工單位和員工個人，需要交監(jiān)管部門