多項選擇題客戶咨詢、辦理業(yè)務,員工應當()。

A.誠懇熱情
B.尊重客戶
C.文明禮貌
D.積極主動


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1.多項選擇題員工應當以()的職業(yè)準則從事業(yè)務,不斷提高服務質量。

A.與同業(yè)公平競爭
B.客戶至上
C.以我為主
D.竭誠服務

3.多項選擇題員工不得接受或索要供應商提供的禮物,禮物包括()。

A.現金
B.有價證券
C.贊助
D.娛樂
E.旅行

4.多項選擇題員工不得利用本職工作的便利,為()營利活動提供便利。

A.配偶
B.子女
C.親友
D.同學

5.多項選擇題員工不得利用本職工作的影響,違規(guī)干預()等正常銀行業(yè)務活動。

A.貸款審批
B.資產處置
C.人事安排
D.商業(yè)廣告
E.集中采購

6.多項選擇題禁止員工從事下列情形的個人投資()。

A.利用建行的資金買股票
B.代理客戶買賣股票
C.代客理財
D.參與非法集資活動

8.多項選擇題員工應按照授權范圍辦理業(yè)務,禁止以下行為()。

A.超越授權
B.減程序操作
C.逆程序操作
D.執(zhí)行授權流于形式

9.多項選擇題某一項現行制度在實際工作中影響了業(yè)務發(fā)展,員工正確的做法()。

A.不執(zhí)行制度
B.在執(zhí)行中進行變通
C.提出合理化建議
D.請求上級機構進行解釋和指導

10.多項選擇題對他人違反規(guī)章制度、危害建設銀行資產、信用的行為,員工應該()。

A.堵截
B.熟視無睹
C.檢舉
D.別人的行為與我無關
E.抵制

最新試題

有整改事項的業(yè)務管理部門,為整改責任部門,主要職責有()。

題型:多項選擇題

合規(guī)檢查應事先制定檢查計劃,各級行應于每年第四季度制定下一年度的合規(guī)檢查計劃,報()審定后實施。

題型:單項選擇題

合規(guī)檢查的()原則,是指各檢查依據有差異時,應以較嚴的規(guī)定為準。

題型:單項選擇題

合規(guī)檢查報告所反映的情況和問題,以及檢查的組織和配合情況應作為被檢查機構()考核的參考。

題型:單項選擇題

合規(guī)檢查應遵循以下()基本原則。

題型:多項選擇題

根據《中國建設銀行違規(guī)整改管理辦法》,明確責任,指的是整改工作要按照()的要求落實責任部門,確保事事有著落。

題型:單項選擇題

各級行的()部門是合規(guī)檢查的組織實施部門,負責落實上級行的合規(guī)檢查任務,組織推動建設銀行的合規(guī)檢查工作

題型:單項選擇題

"根據《中國建設銀行合規(guī)性審查管理辦法(2017年版)》,下列業(yè)務、產品、重大項目需要進行合規(guī)性審查的包括()。"

題型:多項選擇題

合規(guī)檢查的問題導向原則,是指合規(guī)檢查重在揭示和發(fā)現()問題。

題型:單項選擇題

根據《中國建設銀行違規(guī)整改管理辦法》,應建立整改責任制,逐級落實責任。()、()為建設銀行(部門)整改工作的第一責任人,應定期聽取整改工作情況的匯報,研究整改措施,落實整改要求。

題型:多項選擇題