多項選擇題以下哪些情況下，收銀員應(yīng)立即拒絕受理該卡？（）

A、持卡人的性別與卡面凸印的“MR”或“MS”不一致
B、卡背簽名與卡面凸印的拼音名不符
C、卡面顯示“只限在中國范圍內(nèi)使用）
D、卡片已過有效期


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1.多項選擇題在以下哪些情況下，商戶將面臨損失？（）

A、交易簽購單上無持卡人簽名的交易
B、交易簽購單上的簽名與卡背簽名欄的簽名明顯不符的交易
C、受理過期卡的交易
D、受理已被打孔、剪角或損毀的廢卡的交易

2.多項選擇題信用卡正面包括哪些內(nèi)容？（）

A、發(fā)卡銀行名稱和標(biāo)志
B、簽名欄及磁條
C、信用卡卡號及有效期
D、持卡人姓名
E、信用卡的品牌標(biāo)志

3.多項選擇題下列哪幾項是有效防范偽卡的方法（）。

A、核對凸印卡號的前四位是否與下方平面印刷的微型四位數(shù)字一致
B、刷卡后檢查POS上顯示的卡號是否與卡面卡號一致
C、請收單行查詢卡面顯示的發(fā)卡行是否與國際組織記錄的發(fā)卡行一致
D、卡片是否有有效期

4.多項選擇題簽名欄的檢查包括（）。

A、簽名欄有無明顯涂改痕跡
B、簽名欄已有簽名，非空白
C、簽名欄沒有“樣卡“或”測試卡“字樣

5.多項選擇題卡片完好性檢查包括（）。

A、卡片正反面完整無缺
B、無涂改或刮傷的痕跡
C、無打孔、剪角、損毀現(xiàn)象

6.多項選擇題驗卡流程中的檢查要點包括（）。

A、持卡人身份的識別
B、卡片有效性的檢查
C、卡片完好性的檢查
D、卡背簽名欄和簽名的檢查

7.多項選擇題POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易的原因和解決方法是（）。

A、POS分機(jī)前綴設(shè)置錯誤，需重新設(shè)置
B、總機(jī)未開通外線，需通知總機(jī)立即開通外線
C、該電話機(jī)被鎖，或有防盜功能。需解鎖或關(guān)閉防盜功能
D、POS程序有誤，需立即找人維護(hù)

8.多項選擇題POS顯示“發(fā)卡行未就緒”，其原因和解決辦法是（）。

A、發(fā)卡行后臺未開機(jī)，需立即聯(lián)系該行機(jī)房電話。
B、發(fā)卡行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷開連接，需立即通知區(qū)域中心機(jī)房。
C、POS程序有誤，重新啟動POS機(jī)。
D、POS已損壞，需更換POS機(jī)。

9.多項選擇題POS顯示“終端號不符”，其原因是（）。

A、POS存儲的該行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致。
B、該銀行主機(jī)無此POS終端號。
C、銀行后臺未開機(jī)
D、流水號重復(fù)。

10.多項選擇題進(jìn)行交易時，POS機(jī)顯示“電話忙”，其可能原因和解決辦法是（）。

A、大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路?？缮缘葞追昼娫龠M(jìn)行交易
B、銀行后臺主機(jī)電話忙，可稍等幾分鐘再進(jìn)行交易
C、電話線路因故障處于忙狀態(tài)。可立即請電工或電信局人員進(jìn)行維修
D、分機(jī)未開外線。請總機(jī)開通分機(jī)的外線