當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

商品包裝的分類(lèi)方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷(xiāo)售包裝兩大類(lèi)。

下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。

當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。

下列選項(xiàng)中，有關(guān)現(xiàn)金保管說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。

下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。