作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

企業(yè)再造最重要的是流程設計。

工作再設計的結果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現(xiàn)增效。

縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實現(xiàn)組織轉型，要求創(chuàng)造轉型所需的職能部門。

人力資源流程再造參與團隊中的流程主任專門負責再造人力資源流程，應當由人力資源部經理擔任。

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內部相關人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

人力資源供需平衡是指企業(yè)通過增員、減員和人員結構調整等措施，使企業(yè)人力資源供需完全相等的狀態(tài)。

一般來說，采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

人力資源規(guī)劃是一個具有“閉環(huán)”特征的程序。

按照經濟、有效與可行的原則，在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時，只能對人力資源規(guī)劃的關鍵控制點進行評價與控制。