A.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
B.道德風(fēng)險(xiǎn)
C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
D.心理風(fēng)險(xiǎn)

A.保持適當(dāng)?shù)挠哪?br/>B.在保險(xiǎn)營銷過程中，遭到拒絕是必然的
C.營銷過程中可以運(yùn)用激將法，幫助保戶下定最后的決心
D.在保險(xiǎn)銷售過程中，有時(shí)說比聽更重要

A.保險(xiǎn)銷售人員可以通過各種人性化的服務(wù)幫助投保人排疑解難，傳遞保險(xiǎn)信息
B.保險(xiǎn)銷售的主要方式以人員銷售為主
C.售出商品是銷售工作的根本目的，所以銷售人員無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)選擇任務(wù)
D.銷售人員可以及時(shí)獲取市場動(dòng)態(tài)，有利于保險(xiǎn)公司作出營銷決策

A.業(yè)務(wù)費(fèi)
B.支付的職工工資
C.代理手續(xù)費(fèi)
D.賠款

A.賠付限制策略
B.改進(jìn)險(xiǎn)種
C.爭奪優(yōu)質(zhì)客戶
D.開發(fā)新的保險(xiǎn)市場

A.無差異性市場策略
B.差異性市場策略
C.低價(jià)傾銷策略
D.集中性市場策略

A.分析市場機(jī)會(huì)
B.制定營銷策略
C.營銷渠道管理
D.監(jiān)督理賠服務(wù)

A.保險(xiǎn)經(jīng)營的是一種社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償和給付活動(dòng)
B.保險(xiǎn)經(jīng)營資產(chǎn)具有負(fù)債性
C.保險(xiǎn)經(jīng)營成本和利潤的計(jì)算具有特殊性
D.保險(xiǎn)經(jīng)營具有分散性和單一性

A.無有效駕駛執(zhí)照的駕駛?cè)藛T駕駛承運(yùn)人的客運(yùn)車輛時(shí)造成的損失或責(zé)任
B.旅客在客運(yùn)車輛外遭受的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失
C.旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的損失
D.旅客在乘坐被保險(xiǎn)人提供的客運(yùn)車輛的途中因車禍遭受人身傷亡

A.規(guī)定保險(xiǎn)公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義，為其利益自付費(fèi)用向任何責(zé)任方提出索賠的要求
B.規(guī)定生產(chǎn)出售的同一批產(chǎn)品或商品，由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病或死亡或多人的財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)視為一次事故造成的損失
C.規(guī)定了被保險(xiǎn)人的索賠期限，即從知道或應(yīng)當(dāng)知道損失發(fā)生之日起，不得超過五年
D.訴訟案件應(yīng)注意快速反應(yīng)、訴訟文件的處理及代理人和律師的使用