單項選擇題借記卡主卡持卡人原則上僅可為其直系親屬申領附屬卡。申領附屬卡時，主卡持卡人必須提供本人和附屬卡申請人的有效身份證件，填寫附屬卡申請表并簽字確認。每張主卡可申領的附屬卡最多不超過（）。

A.4張
B.5張
C.6張
D.不受限制


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1.多項選擇題借記卡在一天內如果連續(xù)三次出現卡CVV碼校驗錯誤，系統(tǒng)將鎖定該卡。持卡人必須（）。

A.持本人有效身份證件
B.持借記卡
C.到柜臺辦理解除CVV鎖定
D.需修改密碼

5.多項選擇題個人代理他人辦理借記卡的，須做到（）。

A.在辦卡申請表中填寫“代辦理由”，并提供代理人和被代理人的有效身份證件。
B.發(fā)卡機構必須同時核對雙方的真實身份，留存雙方的身份證件復印件或電子影像，并在申請表上登記代理人的姓名、證件類型、證件號碼及聯系方式。
C.對于代理開立個人銀行結算賬戶的，銀行應聯系被代理人進行核實，并留存電話記錄等聯系資料。
D.如被代理人先前在本行辦理過業(yè)務的，銀行可以使用已留存的被代理人的聯系方式?？蛻魬{居民身份證代辦借記卡的，須利用聯網核查公民身份信息系統(tǒng)驗證雙方的身份信息。持其他有效身份證件開戶的，可通過其它方式進行核實。

6.多項選擇題網點遇到客戶申請代辦掛失解掛時（包含存單/折、借記卡、密碼掛失），網點除要求客戶出具具有法律效力的委托書、授權書方式外，如采取網點雙人上門見證的方式，需按（）流程操作。

A.網點應以書面形式將申請報告上報支行業(yè)務管理部門，主要內容應包括：賬戶人姓名、證件號、掛失賬號、金額；代辦人姓名、證件號；需要代辦的理由。
B.申請報告需經網點負責人、支行業(yè)務管理部門主管以及支行主管行長簽字審批后，網點派雙人進行上門見證。
C.必須雙人上門進行委托見證，委托人需當面書寫委托授權書，并簽字確認。兩位上門見證的柜員需在委托授權書上進行見證簽字。
D.柜面辦理代辦掛失解掛時，注意留存各項證明文件，做好客戶及代辦人的身份核實。
E.經網點負責人、支行業(yè)務管理部門主管以及支行主管行長簽字審批后的申請報告正本，作為代辦解掛傳票的附件。

8.多項選擇題所有個人存款掛失業(yè)務中，當客戶不需要凍結賬戶時，應做到（）。

A.應要求客戶在《申請書》—“是否凍結賬戶”欄位選擇“否”
B.需客戶簽字確認
C.請客戶注明“不凍結賬戶”
D.無需客戶簽字