填空題站長有對加油站員工工作業(yè)績的（）權。

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2.多項選擇題辦理掛失清戶手續(xù)時，需出示（）.

A.有效證件
B.稅務局出具的退稅證明
C.單位證明
D.所有的加油卡，包括主卡和副卡

3.多項選擇題用戶將卡插入油機，尚未加油既被扣款10元，原因可能是：（）.

A.卡系統(tǒng)故障
B.油站人員違規(guī)操作
C.此前該卡有逃卡記錄
D.10元為該卡年服務費

4.多項選擇題以下哪些卡片在分配到加油站之前，必須預先給卡片充值（）。

A.員工卡
B.PSAM卡
C.維修卡
D.驗泵卡

5.多項選擇題關于加油站計量人員培訓說法正確的是：（）.

A.加油站計量人員統(tǒng)一由省市公司數(shù)質量管理部門組織培訓、考核和發(fā)證
B.加油站計量人員必須統(tǒng)一由油品銷售事業(yè)部數(shù)質量管理部門組織培訓、考核和發(fā)證
C.省市公司計量管理部門每年對在崗計量人員進行抽查考試，不合格者注銷計量員證
D.加油站計量員證有效期為兩年，到期由省市公司組織核驗

6.多項選擇題對加油站管理工作的考評形式有：（）.

A.油品銷售事業(yè)部督查
B.省市、地市分公司督查
C.縣區(qū)公司經理日常檢查
D.義務督查員、特約社會督查員義務檢查

7.多項選擇題以下哪些內容是屬于加油站企業(yè)文化建設范疇的（）.

A.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
B.培育先進的文化價值理念
C.加強加油站基層組織建設
D.保障加油站民主管理

9.多項選擇題以下哪些措施是落實加油站長效管理機制的重要保證？（）

A.堅持以人為本，尊重人、關心人、保護人
B.不斷改善員工的工作、生活條件
C.增強員工的榮譽感、歸屬感和忠誠度
D.提高企業(yè)的知名度

10.多項選擇題加油IC卡具有哪些優(yōu)勢（）.

A.加油方便快捷
B.加油不用排隊
C.辦卡手續(xù)簡單
D.覆蓋區(qū)域廣，一卡在手、各地加油