單項選擇題撲救加油機火災時,必須盡可能的首先()。

A.尋找合適的滅火器
B.切斷電源
C.呼救
D.報警


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2.單項選擇題關于加油站交接班表中的走字數說法正確的是?()

A.走字數=交班字碼-接班字碼
B.走字數=接班字碼-交班字碼
C.走字數=交班字碼-接班字碼-跳變數
D.走字數=交班字碼-接班字碼+跳變數

4.單項選擇題顧客長期使用殼牌潤滑油,來站加油要求購買,而加油站又沒有,采取以下辦法處理比較合適?()

A.向顧客說明中石化加油站只銷售長城系列潤滑油,不買就算了
B.顧客實在需要,加油站可代為購買
C.向顧客介紹長城潤滑油性能,努力讓客戶接受新品牌
D.向顧客推薦系統(tǒng)外的其他品牌,并詳細介紹性能

5.單項選擇題加油站付油日報表中付出數量應等于:().

A.實際銷售數加上回罐數
B.實際銷售數減去回罐數
C.當日起止碼差額
D.當日起止碼差額減去回罐數

6.單項選擇題使用何種消防器材滅火時,可能會造成凍傷。()

A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水

7.單項選擇題顧客用塑料壺到加油站加油,應如何處理().

A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地轉注
C.用方便桶加油后離加油機5米以外轉注
D.不符合安全規(guī)定,不能加油

8.單項選擇題加油站記賬員在上報銷售數據時,不慎少報了銷售額,在次日發(fā)現錯誤,這種情況應如何處理?()

A.立即向上級匯報,修正上報的錯誤數據
B.在加油站次日報數據時將差額補上,湊足正確數據
C.在月底盤點時將差異予以消除
D.以上方法都不正確

9.單項選擇題在調價過程中,有顧客來加油,該如何處理?()

A.堅決拒絕為顧客加油
B.為顧客正常加油
C.正常加油,但要求顧客按調價前后的均價付款
D.耐心向顧客解釋后,等待油品價格調整完畢后為顧客加油