單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:市場(chǎng)調(diào)研及信息反饋職責(zé),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)職責(zé),客戶維系職責(zé),()。

A.效益保障職責(zé)
B.銷(xiāo)售增量職責(zé)
C.服務(wù)保證職責(zé)
D.遵紀(jì)守法職責(zé)


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1.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)對(duì)成品油直銷(xiāo)及分銷(xiāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督。

A.紀(jì)檢監(jiān)察部
B.審計(jì)部
C.股份公司監(jiān)察部
D.銷(xiāo)售公司審計(jì)處

2.單項(xiàng)選擇題總部業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)(單位)根據(jù)()原則,按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施日常監(jiān)督。

A.誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)監(jiān)督
B.誰(shuí)主管,誰(shuí)監(jiān)督
C.誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)
D.誰(shuí)監(jiān)督,誰(shuí)負(fù)責(zé)

4.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值排名前()的客戶為鉆石級(jí)客戶

A.2%~5%
B.5%
C.3%
D.3%~4%

5.單項(xiàng)選擇題客戶占有率高于()的客戶為高忠誠(chéng)客戶。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%

最新試題

簡(jiǎn)述貨到付款業(yè)務(wù)的概念和相關(guān)管理規(guī)定。

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》,反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

題型:多項(xiàng)選擇題

各銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)按照《成品油統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》的相關(guān)要求,定期對(duì)客戶主數(shù)據(jù)的()進(jìn)行全面排查,確保統(tǒng)計(jì)規(guī)范、真實(shí)、準(zhǔn)確。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)貨款到賬時(shí)間和結(jié)算方式,直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)可分為以下()幾種方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

價(jià)格管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容包括以下哪些內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

為切實(shí)調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,須對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行多聯(lián)考核,主要考核內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)石化銷(xiāo)售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》,監(jiān)測(cè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展主要指標(biāo)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各單位可根據(jù)直銷(xiāo)客戶()穩(wěn)定性等不同屬性將客戶細(xì)化分類(lèi),并利用信息手段對(duì)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理。

題型:多項(xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)報(bào)送周期及主要內(nèi)容。

題型:?jiǎn)柎痤}

通過(guò)編制《客戶手冊(cè)》或“告客戶函”,告知公司()等,為客戶提供購(gòu)油指引,提醒客戶注意經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題