單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責(zé)任制未落實(shí)的投訴并經(jīng)核實(shí)的，可追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任？（）

本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

《投訴查實(shí)問題實(shí)行扣分的具體辦法》中對應(yīng)核查投訴內(nèi)容，屬實(shí)基本屬實(shí)的扣（）分，部分屬實(shí)的扣（）分或予以告誡。

工作人員接待服務(wù)對象時，應(yīng)（），并提倡講普通話。

服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上（）。

就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指：（）

工作人員在受理服務(wù)對象的業(yè)務(wù)申請時，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解，切實(shí)弄清服務(wù)對象的（），以便提供及時有效的服務(wù)。

對所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個以上部門的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)各司其職，并做好內(nèi)部（）。

凡提供社區(qū)“四保”崗位、物業(yè)“四?！睄徫坏墓嫘詣趧咏M織，吸納就業(yè)特困人員的，社保繳費(fèi)（）補(bǔ)貼。

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù)，實(shí)行（）制。