單項選擇題京接入的服務(wù)單，差評率修訂為多少？（）
A.0.3%
B.0.9%
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1.單項選擇題京東接入的服務(wù)單，取消率大于百分之多少回修正48H完成率？（）
A.30%
B.40%
2.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務(wù)單，（）時間和預(yù)約時間為同一天，算安裝準(zhǔn)時？
A.完成時間
B.貨物簽收時間
3.單項選擇題京東接入的服務(wù)單，48H完成率目標(biāo)值？（）
A.70%
B.85%
4.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務(wù)單，當(dāng)天預(yù)約時間完不成的單據(jù)要求幾點前完成改約？（）
A.23：00
B.24：00
5.單項選擇題京東接入的單據(jù)，要求在服務(wù)單接入的多少小時內(nèi)完成首次預(yù)約？（）
A.24小時
B.2小時
6.單項選擇題電商差評未追評是否考核重大投訴。（）
A.考核
B.不考核
7.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務(wù)單，工程師MMP反饋服務(wù)終止，此時考核安裝準(zhǔn)時率嗎？（）
A.考核
B.不考核
8.單項選擇題天貓接入的服務(wù)單，CSS系統(tǒng)未顯示貨物簽收時間，是否考核預(yù)約及時率？（）
A.考核
B.不考核
9.單項選擇題因服務(wù)原因產(chǎn)生的電商差評，要求在通知時間的多少小時內(nèi)追加好評？（）
A.48小時內(nèi)
B.12小時內(nèi)
10.單項選擇題天貓、蘇寧接入的服務(wù)單，工程師按和用戶改約的時間準(zhǔn)時上門，是否算上門準(zhǔn)時？（）
A.算
B.不算
最新試題
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
題型：單項選擇題
沿光纜布放路由方向，每根電桿上安裝（）抱箍，（）向安裝緊箍拉鉤。
題型：單項選擇題
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。
題型：單項選擇題
下列不符合FTTH工程設(shè)計要求的是（）。
題型：單項選擇題
以下（）不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。
題型：單項選擇題
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中，凡采用充氣維護方式應(yīng)做氣塞。
題型：判斷題
在FTTH施工中，架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式？（）
題型：單項選擇題
光纜熔接接頭保護管由熱熔管（內(nèi)管）、加強構(gòu)件（）、熱縮套管（外管）組成。
題型：單項選擇題
下面的測試配置圖是用于測試FTTH項目哪個指標(biāo)的？（）
題型：單項選擇題
GJIXFH為（）。
題型：單項選擇題