填空題工作壓力是客觀環(huán)境和（）共同作用的結果。
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3.填空題入職前溝通應在（）時進行。
6.填空題員工關系管理的基礎是共同的（）和價值觀。
7.多項選擇題員工內(nèi)部流動的方式有（）。
A.平級調(diào)動
B.競聘上崗
C.掛職鍛煉
D.公推公選
E.異地交流
8.多項選擇題職位晉升的模式有（）。
A.按工作表現(xiàn)晉升
B.按組織偏好晉升
C.按員工個人偏好晉升
D.按年資晉升
E.按參與性選擇晉升
9.單項選擇題根據(jù)人力資源管理規(guī)則，核定部門經(jīng)理降職的權限屬于（）。
A.董事長
B.副總經(jīng)理
C.總經(jīng)理
D.股東會
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反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導對方的談話方向。
題型：判斷題
創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。
題型：判斷題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型：判斷題
溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術性，突出文采，讓接受者耳目一新。
題型：判斷題
員工滿意度調(diào)查反饋應集中宣傳員工滿意度高的結果。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：問答題
確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應有的效果。
題型：判斷題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題
員工離職后，與企業(yè)無任何關系。
題型：判斷題