問答題簡述職位階梯的概念。
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下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于()
題型:多項(xiàng)選擇題
職工代表大會(huì)是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。
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員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
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因工資待遇問題引起的勞動(dòng)爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
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演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
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對(duì)于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
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較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
題型:判斷題
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始,引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
題型:判斷題
雙贏談判中,談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在,即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
題型:判斷題
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
題型:判斷題