填空題我國(guó)法定工作時(shí)間為每周不超過()小時(shí),每日不超過()小時(shí)。

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3.多項(xiàng)選擇題用文化因素解釋沖突是否出現(xiàn),在很大程度上取決于()。

A.工人對(duì)現(xiàn)實(shí)中自身所處地位的感受
B.工人對(duì)自身可以接受的行為的理解
C.工人工作的性質(zhì)和條件
D.雇傭雙方的職業(yè)道德和心理契約

4.多項(xiàng)選擇題沖突的背景根源一下說法正確的是()。

A.廣泛的社會(huì)不平等
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況
C.工作場(chǎng)所的不公平
D.工作本身的屬性
E.雇傭關(guān)系的性質(zhì)

5.多項(xiàng)選擇題員工關(guān)系的特點(diǎn)包括()。

A.個(gè)別性與集體性
B.平等性與不平等性
C.對(duì)等性與非對(duì)等性
D.經(jīng)濟(jì)性、靈活性與社會(huì)性
E.法律性

6.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)員工關(guān)系理解正確的是()。

A.是管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的
B.由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和
C.受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響
D.強(qiáng)調(diào)以員工為主體和出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,注重個(gè)體層次上的關(guān)系和交流
E.本質(zhì)是雙方合作、沖突、力量和權(quán)利的相互交織

7.單項(xiàng)選擇題沖突的形式,對(duì)員工來說不是的一項(xiàng)是()。

A.罷工
B.辭職
C.怠工
D.抵制
E.遲到早退
F.曠工

最新試題

采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿意。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

題型:判斷題

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

題型:判斷題

組織變革的目的在于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和持發(fā)展的能力。

題型:判斷題

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。

題型:判斷題

演講很少有直接的反饋過程,所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

題型:判斷題

員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。

題型:判斷題

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

題型:判斷題

反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡(jiǎn)單的應(yīng)答性詞語(yǔ),激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。

題型:判斷題

懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。

題型:判斷題