王教授到東昌鋼管公司參觀訪問時(shí),接待并陪同他訪問的年輕人劉剛給他留下了深刻的印象。劉剛是該公司人力資源經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)工作分析。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資源部門,協(xié)助劉剛進(jìn)行工作設(shè)計(jì)。王教授也曾被人力資源經(jīng)理聘來研究該公司的工作分析體系,并提出改進(jìn)的建議。他曾在人力資源辦公室與劉剛一起瀏覽了工作說明的所有文件,并發(fā)現(xiàn)這些說明總體上是完整的,而且與所完成的工作是直接相關(guān)的。 參觀訪問的第一站就是焊接分廠張副廠長的辦公室。這是一間十幾平方米的房間,位于廠房一樓,四周都裝了玻璃窗。當(dāng)劉剛走近時(shí),張副廠長正站在辦公室外。“您好,劉助理”,他說。“您好,張廠長,”劉剛說,“這是王教授,我們能看一看您的工作說明并跟您聊一會(huì)兒嗎?”“當(dāng)然,”張副廠長說著打開了門,“進(jìn)來吧,請坐。我去把那些資料拿來。” 從他們坐的地方恰好能看到工作現(xiàn)場的工人。在他們查閱每項(xiàng)工作說明時(shí),都有可能觀察到工人實(shí)際中的工作。張副廠長很熟悉每項(xiàng)工作。“這兒的工作說明是怎樣與績效評(píng)估相聯(lián)系的呢?”王教授問道。“是這樣,”張副廠長答道,“我只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項(xiàng)目來評(píng)估工人的業(yè)績,而這些項(xiàng)目是由具體的工作分析來決定的。用這些項(xiàng)目來評(píng)估業(yè)績能使我在工作發(fā)生變化、以前的說明不再能夠準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí),需要及時(shí)修改工作說明。劉助理已經(jīng)為所有中層以上干部制定了培訓(xùn)計(jì)劃,所以我們都了解工作分析、工作說明和績效評(píng)估之間的關(guān)系。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的系統(tǒng)。” 劉剛和王教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個(gè)生產(chǎn)區(qū),發(fā)現(xiàn)了類似的情況。劉剛似乎與每個(gè)分廠廠長、車間主任以及他們拜訪的三位總廠的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都很好。當(dāng)他們回到辦公室時(shí),王教授正考慮著他將向廠長提出些什么建議。
你認(rèn)為王教授應(yīng)向廠長提交一份什么樣的報(bào)告?您可能感興趣的試卷
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