財產(chǎn)和意外保險公司的管理層對于索賠處理工作的效率和效果主要有兩大擔(dān)心。
(1)一些正在進(jìn)行的賠付實(shí)際并不需要,或者賠付標(biāo)準(zhǔn)超過了政策規(guī)定的金額;
(2)許多索賠請求沒有得到及時答復(fù)。在對這一情況進(jìn)行審計時,內(nèi)部審計人員決定執(zhí)行初步調(diào)查,以收集關(guān)于索賠處理的性質(zhì)和潛在問題的更多信息。
下列程序在收集關(guān)于索賠性質(zhì)和潛在問題信息中效果最差的是:()
A.找理賠部門主管進(jìn)行面談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
B.挑選理賠部門的部分雇員進(jìn)行訪談,了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由,同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
C.給所有員工發(fā)送電子郵件,告訴他們存在的問題,要求他們給予回答。
D.發(fā)放調(diào)查問卷獲得關(guān)于索賠責(zé)任和控制程序有效性的進(jìn)一步信息。
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A.不需要判斷,因?yàn)橐磺卸际前凑展接嬎愠鰜淼摹?br />
B.需要更大的數(shù)據(jù)樣本。
C.包含更精確的結(jié)果。
D.數(shù)據(jù)估計有可測量的可靠性。
A.拒絕遠(yuǎn)程訪問的電子數(shù)據(jù)。
B.確定災(zāi)難恢復(fù)計劃。
C.編寫數(shù)據(jù)安全程序防止偽授權(quán)人對數(shù)據(jù)的更改。
D.批準(zhǔn)電子文件個人的身份應(yīng)該作為數(shù)據(jù)字段存儲。
A.-0.89。
B.0.02。
C.1.5。
D.0.75。
A.r=-2.0
B.r=-1.0
C.r=+1.0
D.r=+2.0
A.實(shí)地查看設(shè)備以確定是否有重大變化。
B.抽取產(chǎn)品樣本,將當(dāng)年單位成本與上一年相比較,檢查成本的組成,并分析標(biāo)準(zhǔn)成本差異。
C.對存貨進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)。
D.抽取產(chǎn)成品存貨樣本,將原材料成本追蹤至購入價格,以便確定原材料成本記錄的準(zhǔn)確性。
A.內(nèi)部審計師注意到一些涉及這些賬戶的具體舞弊的強(qiáng)烈信號。
B.運(yùn)營費(fèi)用與其他運(yùn)營費(fèi)用相應(yīng)地變化,但是和利潤無關(guān)。
C.內(nèi)部審計師希望找到本年度的較大的、不尋常的或者不重復(fù)發(fā)生的交易事項。
D.運(yùn)營情況比較穩(wěn)定,在上一年度中沒有發(fā)生很大變化。
A.內(nèi)部審計部門對制定的賒銷標(biāo)準(zhǔn)的合理性進(jìn)行評估
B.銷售部門負(fù)責(zé)確定客戶的信用等級
C.對于沒有達(dá)到賒銷標(biāo)準(zhǔn)的客戶須采用現(xiàn)銷
D.倉庫在收到賒銷部門的批準(zhǔn)后對貨物進(jìn)行運(yùn)送
A.在提交最終審計報告之前擴(kuò)大審計工作范圍。
B.繪制內(nèi)部控制系統(tǒng)流程圖。
C.如果發(fā)生損失則在最終審計報告中注明例外。
D.實(shí)施理想的控制。
A.對用戶控制實(shí)施測試。
B.對輸入關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)實(shí)施編輯測試。
C.對軟件許可程序?qū)嵤┚C合測試。
D.對執(zhí)行程序的邏輯實(shí)施實(shí)質(zhì)性測試。
決策制定過程的正確順序是:()
①選擇正確合理的信息
②行動方案的制定
③對風(fēng)險水平可接受性的評估
④在合理的時間內(nèi)做出決策
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.①③②④
最新試題
以下哪種條件是成功的變革管理所必需的()Ⅰ.果斷作出決定并采取必要措施Ⅱ.組織的傳統(tǒng)受到尊重Ⅲ.變革帶來提高或改良Ⅳ.內(nèi)部和外部交流得到控制
評估風(fēng)險因素相對重要性的最好的方法是()
作為年度風(fēng)險評估的一部分,國家培訓(xùn)公司的首席審計執(zhí)行官與董事會主席和幾個高層管理人員見面以了解他們對近期和遠(yuǎn)期組織目標(biāo)、已確定的業(yè)務(wù)風(fēng)險的觀點(diǎn)。在準(zhǔn)備會面的時候,首席審計執(zhí)行官會發(fā)現(xiàn)哪項行動有用()
某內(nèi)部審計師根據(jù)業(yè)務(wù)銷售額的變動發(fā)現(xiàn),銷售部門經(jīng)理為了多賺取獎金,可能通過裝運(yùn)劣質(zhì)商品來虛增銷售額。并且內(nèi)部審計師懷疑,被退回的有缺陷的產(chǎn)品沒有得到全面修復(fù)又作為新產(chǎn)品銷售給其他顧客。以下審計程序在確定是否發(fā)生這樣的發(fā)貨行為方面效果最差的是()
某組織內(nèi)部審計活動的首席審計執(zhí)行官在沒有高級管理層特定批準(zhǔn)的情況下應(yīng)該有權(quán)力做下列哪些事情()Ⅰ.改變已批準(zhǔn)的審計計劃應(yīng)對范圍限制Ⅱ.實(shí)施審計計劃,包括咨詢審計Ⅲ.與董事會會面,沒有高級管理層在場Ⅳ.分派一位內(nèi)部審計師參與某領(lǐng)域的確認(rèn)業(yè)務(wù),該審計師在前一年在該領(lǐng)域被雇傭,但不披露這一行動
因?yàn)槟撤N原因,內(nèi)部審計師A接替了內(nèi)部審計師B的工作繼續(xù)開展存貨的審計工作,為了保證審計工作的效果和效率,內(nèi)部審計師A應(yīng)該采取的措施是()
審計人員往往對首席審計執(zhí)行官計劃進(jìn)行的改變有抵觸情緒,改變這種局面的最佳方式是()
要處理項目執(zhí)行過程中遇到的舞弊風(fēng)險,以下哪項陳述最恰當(dāng)?shù)卣f明了審計人員應(yīng)具備的能力()
在對應(yīng)用程序身份驗(yàn)證的例行程序進(jìn)行審計時,審計師確定,用以訪問某數(shù)據(jù)庫的用戶身份(ID)和密碼的組合儲存在源代碼中,而且該組合被用來驗(yàn)證該數(shù)據(jù)庫的所有用戶。審計師極有可能將此種情況定為例外情況,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
某金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部審計師對貸款委員會批準(zhǔn)的50筆貸款業(yè)務(wù)審計后發(fā)現(xiàn),其中有5筆貸款超過了原來的批準(zhǔn)額度。審計師采取下列哪項行動是合適的()