A.客戶的異議只是針對(duì)郵政業(yè)務(wù)的，沒有針對(duì)營銷員的
B.既是成交的障礙，也是成交的信號(hào)
C.幾乎每筆交易成交前客戶都會(huì)提出各種各樣的異議和反對(duì)意見
D.營銷員必須正確地對(duì)待并妥善處理客戶異議才能促成交易，實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.嚴(yán)密制度
B.手續(xù)清楚
C.責(zé)任分明
D.收發(fā)相符
A.反駁的只是客戶的看法、意見或提供的信息
B.反駁時(shí)盡量少進(jìn)行評(píng)論，做到有節(jié)制
C.要做到態(tài)度友好真摯，用詞委婉，語氣誠懇
D.不能反駁客戶的人格
A.合同書
B.信件
C.傳真
D.電報(bào)
A.在單元格中輸入“SUM（C3：C9）”
B.在單元格中輸入“=SUM（C3：C9）”
C.在單元格中輸入“=A1+A2+A3”
D.在單元格中輸入“=AVERAGE（C3：C9）”
A.系統(tǒng)軟件
B.應(yīng)用軟件
C.殺毒軟件
D.操作系統(tǒng)
A.價(jià)值反映了客戶對(duì)有形和無形利益及成本的認(rèn)識(shí)
B.價(jià)值隨質(zhì)量和服務(wù)的提高而降低，隨價(jià)格的增加而增加
C.價(jià)值大部分可被看作是質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格的組合
D.客戶價(jià)值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差
A.客戶家中
B.飯店或醫(yī)院
C.客戶單位
D.私人場(chǎng)合
A.企業(yè)利潤
B.客戶欲望
C.國家利益
D.社會(huì)利益
A.B代表第二行
B.B代表第二列
C.3代表第三行
D.3代表第三列
A.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/保存”命令可以保存文檔
B.在當(dāng)前Word文檔處于工作狀態(tài)時(shí)，執(zhí)行“文件/另存為”命令可以另存文檔
C.點(diǎn)擊Word文檔，按快捷鍵【Ctrl+N】可以保存文檔
D.點(diǎn)擊Word文檔，按快捷鍵【Ctrl+S】可以保存文檔
最新試題
下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是（）。
（）是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時(shí)限為（）個(gè)工作日。
在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，如果市場(chǎng)十分窄小，或者潛在客戶數(shù)量有限，就不值得占領(lǐng)。
素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
以下選項(xiàng)中，不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。