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判斷題一場同城清算系統(tǒng)軋差凈額，不論借記方是否清算，對所有應貸記的清算賬戶作貸記處理。（）

1.單項選擇題參與者對有疑問的支付業(yè)務和其他需要查詢的事項，應及時發(fā)出查詢。查復行應在收到查詢信息的（）12：00前予以查復。

A.當日
B.下一個工作日

2.判斷題企業(yè)法定代表人擔任法定代表人的其他企業(yè)，或者企業(yè)法定代表人本人因簽發(fā)空頭支票受到行政處罰尚未繳清罰款的，不可以列入限售名單，并對其采取支票憑證限售措施。（）

3.判斷題最近12個月內在本銀行發(fā)生簽發(fā)空頭支票行為，不超過3次（含3次）的，可以列入限售名單，并對其采取支票憑證限售措施。（）

4.判斷題出票人之前存在拒不履行空頭支票行政處罰，或者不接受、不反饋相關法律文書等其他違規(guī)情形的。此類情況需要將空頭支票違規(guī)行為信息及相關證明材料報送當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構。（）

5.判斷題銀行預留印鑒與支票印鑒不符，經銀行協(xié)調后10個工作日內仍拒不付款的，或者未就延遲付款等取得收款人諒解的。此類情況需要將空頭支票違規(guī)行為信息及相關證明材料報送當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構。（）

6.判斷題出票人拒不接受銀行的核實和協(xié)調、明確表示拒付票款，或者未及時支付票款且未取得收款人書面諒解的。此類情況需要將空頭支票違規(guī)行為信息及相關證明材料報送當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構。（）

7.單項選擇題使用智能設備轉賬時，行內轉賬（），跨行轉賬（）。

A.實時到賬、實時到賬
B.實時到賬、延時到賬

8.單項選擇題智能設備發(fā)卡后顯示發(fā)卡失敗，在核心（）頁面查詢客戶賬號是否生成，如果已生成客戶賬號在核心“100803”給客戶做憑證補發(fā)即可。

A.360視圖
B.“160001司法查詢”

9.單項選擇題智能設備可以辦理的業(yè)務，前端服務人員應優(yōu)先引導客戶使用智能設備，引導話術：（）。

A.您的業(yè)務可以在哈爾濱銀行智能設備辦理，方便快捷，為節(jié)省您的時間，請您隨我來。
B.我們行有要求，都要用智能設備辦理，不讓在柜臺辦理。

10.單項選擇題智能設備開機時間應保證每天（）。

A.8小時
B.24小時