單項(xiàng)選擇題參與者對有疑問的支付業(yè)務(wù)和其他需要查詢的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)發(fā)出查詢。查復(fù)行應(yīng)在收到查詢信息的()12:00前予以查復(fù)。
A.當(dāng)日
B.下一個(gè)工作日
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1.判斷題企業(yè)法定代表人擔(dān)任法定代表人的其他企業(yè),或者企業(yè)法定代表人本人因簽發(fā)空頭支票受到行政處罰尚未繳清罰款的,不可以列入限售名單,并對其采取支票憑證限售措施。()
6.單項(xiàng)選擇題使用智能設(shè)備轉(zhuǎn)賬時(shí),行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(),跨行轉(zhuǎn)賬()。
A.實(shí)時(shí)到賬、實(shí)時(shí)到賬
B.實(shí)時(shí)到賬、延時(shí)到賬
7.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備發(fā)卡后顯示發(fā)卡失敗,在核心()頁面查詢客戶賬號是否生成,如果已生成客戶賬號在核心“100803”給客戶做憑證補(bǔ)發(fā)即可。
A.360視圖
B.“160001司法查詢”
8.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備可以辦理的業(yè)務(wù),前端服務(wù)人員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)客戶使用智能設(shè)備,引導(dǎo)話術(shù):()。
A.您的業(yè)務(wù)可以在哈爾濱銀行智能設(shè)備辦理,方便快捷,為節(jié)省您的時(shí)間,請您隨我來。
B.我們行有要求,都要用智能設(shè)備辦理,不讓在柜臺辦理。
9.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備開機(jī)時(shí)間應(yīng)保證每天()。
A.8小時(shí)
B.24小時(shí)
10.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備鑰匙和密碼由管理員、復(fù)核員()保管。
A.分別
B.共同
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智能超級柜臺系統(tǒng)開II類實(shí)體卡是需要人工授權(quán)。
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第二代反假幣系統(tǒng)是增加了對假外幣的管理和上繳功能。
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個(gè)體工商戶是可以接受電票。
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個(gè)人賬戶信息維護(hù)交易代碼是()。
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2019年版第五套人民幣發(fā)行的紙幣有100元、50元、20元、10元、5元、1元。
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零余額戶包括哪幾類()
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電子對賬賬戶可以隨意申請補(bǔ)打紙質(zhì)對賬單。
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個(gè)人王某一次性從哈爾濱銀行購匯5萬美元,并提走現(xiàn)金。
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哈爾濱銀行投產(chǎn)了黑名單系統(tǒng),柜面系統(tǒng)提示命中黑名單客戶后,等待黑名單系統(tǒng)授權(quán)時(shí)長為()分鐘,因此要及時(shí)與分行運(yùn)營管理部聯(lián)系。
題型:填空題
管理員負(fù)責(zé)保管自助設(shè)備操作員密碼和自助設(shè)備密碼,密碼須不定期更換,且應(yīng)至少每()更換一次并記錄更換情況。
題型:填空題