判斷題右側(cè)入座,男士著西裝坐前解扣、起立系扣。

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5.多項選擇題在正式商務(wù)場合男士穿西服時不正確的是()。

A.要打領(lǐng)帶
B.露出襯衣袖口
C.名片裝在西服上衣外面的上口袋中
D.穿淺色的純棉襪子

6.多項選擇題商務(wù)交往中可能用到稱呼有()。

A.根據(jù)對方行政職務(wù)稱呼其職務(wù)
B.根據(jù)對方的專業(yè)技術(shù)職稱稱其職稱
C.根據(jù)對方的職業(yè)稱其行業(yè)稱呼
D.根據(jù)對方的性別稱其時尚稱呼

7.多項選擇題商務(wù)人員職場著裝注意事項有()。

A.符合身份
B.緊跟時尚
C.遵守裙服穿著常規(guī)
D.遵守西服穿著常規(guī)

8.多項選擇題名片的使用,以下敘述不正確的是()。

A.遞送出的名片即便印刷錯誤也不要涂改
B.名片上一般不提供兩個以上的頭銜
C.為了工作方便,名片上務(wù)必提供私人聯(lián)絡(luò)方式
D.為方便查找,可把與顧客交談的重要信息記在剛接過來的名片上

10.多項選擇題在與客戶交往中,不適合談?wù)摰膯栴}有()。

A.對方的收入問題
B.美容美發(fā)的問題
C.對方的婚姻家庭
D.對方的健康狀態(tài)