A.地區(qū)公司
B.地市公司
C.售卡充值網(wǎng)點(diǎn)
D.總部
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A.便利店內(nèi)外氛圍
B.口頭服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.廣告宣傳
D.便利店內(nèi)視覺氛圍
A.油罐的計(jì)量
B.油罐的化驗(yàn)
C.泵、管的確定
D.管線、閥門的檢查
A.采樣油
B.自用油
C.檢定用油
D.維修回罐油
A.春季
B.夏季
C.秋季
D.冬季
A.價(jià)格變動
B.促銷活動
C.規(guī)范服務(wù)
D.站容站貌
A.Do you need it
B.May I help you
C.Can I help you
D.What kind of fuel do you need
A.分時(shí)段人均提槍次數(shù)
B.分時(shí)段客單價(jià)
C.相關(guān)系數(shù)
D.分時(shí)段油非轉(zhuǎn)化率
A.實(shí)際提槍次數(shù)
B.當(dāng)班銷量
C.最優(yōu)提槍次數(shù)
D.提槍次數(shù)
A.現(xiàn)場服務(wù)效率
B.站點(diǎn)優(yōu)化的切人點(diǎn)
C.效果評價(jià)
D.顧客加油加滿程度
A.基本工資
B.油品績效
C.卡銷比
D.非油績效
最新試題
加油站在服務(wù)過程中，應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息，開展客戶聚類分析，客戶價(jià)值分析，消費(fèi)行為分析，掌握客戶需求，消費(fèi)動態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）
形成提升報(bào)告是指依據(jù)（）的數(shù)據(jù)分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報(bào)告，為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。
店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟，分別為：（），形成提升報(bào)告，報(bào)告評估，現(xiàn)場整改，整改效果評估，效果跟蹤維護(hù)。
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好（），未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn)，銷，存臺賬，定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。
站級系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時(shí)需要檢查液位儀，（）等設(shè)備信號線是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。
加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。
下面不適合城市站的營銷策略是（）
系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評價(jià)結(jié)果，主要用于評價(jià)加油站對信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行淘汰低效品，補(bǔ)充新品，突出便利店特點(diǎn)。
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔，應(yīng)向上級公司申請（）的替代促銷品，做好促銷登記。