A.Do you need it
B.May I help you
C.Can I help you
D.What kind of fuel do you need
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A.分時(shí)段人均提槍次數(shù)
B.分時(shí)段客單價(jià)
C.相關(guān)系數(shù)
D.分時(shí)段油非轉(zhuǎn)化率
A.實(shí)際提槍次數(shù)
B.當(dāng)班銷量
C.最優(yōu)提槍次數(shù)
D.提槍次數(shù)
A.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率
B.站點(diǎn)優(yōu)化的切人點(diǎn)
C.效果評(píng)價(jià)
D.顧客加油加滿程度
A.基本工資
B.油品績(jī)效
C.卡銷比
D.非油績(jī)效
A.最大提槍次數(shù)
B.加油槍實(shí)際提槍次數(shù)
C.最優(yōu)提槍次數(shù)
D.最大負(fù)荷提槍次數(shù)
A.開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案的教育、培訓(xùn)
B.落實(shí)應(yīng)急資源并定期檢查
C.組織開(kāi)展應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練
D.對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理與更新，并不斷完善
A.應(yīng)對(duì)
B.充分準(zhǔn)備
C.探討
D.預(yù)案
A.安全
B.舒適
C.愉快
D.輕松
A.由內(nèi)及外
B.情緒控制
C.聲音語(yǔ)言
D.面部表情
A.語(yǔ)言
B.肢體
C.表情
D.眼神
最新試題
商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用，主要用于評(píng)價(jià)加油站（）控制情況。
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群，有針對(duì)性采取差異化（）
便利店品類優(yōu)化調(diào)整需要以（）為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行淘汰低效品，補(bǔ)充新品，突出便利店特點(diǎn)。
促銷品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)立即更換。
班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過(guò)大的解決方法可以是（）
系統(tǒng)應(yīng)用指對(duì)加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評(píng)價(jià)結(jié)果，主要用于評(píng)價(jià)加油站對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好（），未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn)，銷，存臺(tái)賬，定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。
風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量，判定風(fēng)險(xiǎn)的（），做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。
通過(guò)事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）
加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤(rùn)的計(jì)算公式是（）