A.存在,存在
B.存在,不存在
C.不存在,存在
D.不存在,不存在
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A.一卡通
B.電子一卡通
C.一卡通(二類)
D.財(cái)富賬戶
A.協(xié)議簽訂
B.協(xié)議關(guān)閉
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.PAD銀行
A.A2及以上
B.A3及以上
C.A4及以上
D.A5及以上
A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀大眾版
C.網(wǎng)銀專業(yè)版
D.手機(jī)銀行
E.PAD銀行
A.T+1日;次日日終
B.T日;次日日終
C.T+1日;當(dāng)日日終
D.T日;當(dāng)日日終
A.無法辦理
B.需要求客戶出具港澳臺(tái)通行證方可辦理
C.可授權(quán)通過
A.起止日期錄入居民證有效期
B.起始日期錄入開戶當(dāng)日日期,截止日期錄入居民證到期日
C.起止日期均錄入開戶當(dāng)日日期
D.起始日期錄入開戶當(dāng)日日期,截止日期錄入長期
A.7天
B.3天
C.7個(gè)工作日
D.3個(gè)工作日
最新試題
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補(bǔ)償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個(gè)工作日完成處理,最長不得超過30個(gè)工作日。
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
在“批量開戶個(gè)人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對(duì)”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動(dòng)識(shí)別、比對(duì)客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)刪除,并展示在“刪除的開戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域;對(duì)于存在邏輯問題須人工判斷的,系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域,并展示具體的邏輯問題原因。
異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計(jì)等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運(yùn)營主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”無誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請(qǐng)書”上簽章確認(rèn)。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對(duì)于存在明顯邏輯錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),需要手工刪除,并展示在“刪除的開戶申請(qǐng)數(shù)據(jù)”區(qū)域。
在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶故意頻繁多次交易以實(shí)現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時(shí)將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報(bào)告。
賬戶管理費(fèi)的退費(fèi),僅支持對(duì)核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費(fèi)查詢內(nèi),可以查詢到的往期賬戶管理費(fèi)繳費(fèi)記錄的退費(fèi)。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進(jìn)行重評(píng)或代客戶操作進(jìn)行風(fēng)評(píng)。