判斷題配送是一種專業(yè)化的分工方式，是大生產、專業(yè)化分工在流通領域的體現(xiàn)。

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1.多項選擇題航空運輸的特點有（）。

A.速度快
B.機動性大
C.舒適安
D.基本建設周期短、投資大

2.多項選擇題商品編碼以所用的符號類型包括（）。

A.數字代碼
B.字母代碼
C.字母一數字代碼
D.條形碼

3.多項選擇題水路運輸的優(yōu)點包括（）。

A.運量大
B.占地少
C.運費低
D.受自然環(huán)境影響小

5.單項選擇題配貨檢查員的工作是進一步確認（）是否有誤。

A.發(fā)貨作業(yè)
B.揀貨作業(yè)
C.補貨作業(yè)
D.包裝作業(yè)

8.單項選擇題向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員配送產品的各種可供選擇方式的增值服務是（）。

A.以時間為核心的服務
B.以客戶為核心的服務
C.以促銷為核心的服務
D.以制造產品為核心的服務

9.單項選擇題物流企業(yè)必須通過差異化服務提高客戶價值，特別是提高（）的價值。

A.關鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶

10.單項選擇題關于潛力客戶，以下描述不正確的是（）。

A.數量比例占30％
B.企業(yè)利潤比例占30％
C.關系檔次是固定緊密
D.客戶目標是客戶價值提高