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單項(xiàng)選擇題第四商圈又稱為（）

A.乘車(chē)圈
B.騎車(chē)圈
C.徒步圈
D.開(kāi)車(chē)圈

1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)補(bǔ)救必須是在服務(wù)失誤出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，這體現(xiàn)了服務(wù)補(bǔ)救的（）

A.主動(dòng)性
B.全面性
C.實(shí)效性
D.前瞻性

2.單項(xiàng)選擇題第一商圈又稱為（）

A.徒步圈
B.騎車(chē)圈
C.乘車(chē)圈
D.開(kāi)車(chē)圈

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)個(gè)體的行為和所掌握的經(jīng)驗(yàn)，推斷出消費(fèi)動(dòng)機(jī)，體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的（）

A.擴(kuò)散性
B.內(nèi)隱性
C.原發(fā)性
D.變化性

4.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)中，購(gòu)買(mǎi)滿多少金額就可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。這屬于營(yíng)業(yè)推廣類型中的（）

A.優(yōu)惠券
B.發(fā)送樣品
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)

5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)階層是由多種變量共同決定的。這指的是社會(huì)階層的（）

A.約束性
B.同質(zhì)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.多維性

6.單項(xiàng)選擇題從大量消費(fèi)者中收集信息的方法是（）

A.調(diào)查法
B.訪談法
C.問(wèn)卷法
D.實(shí)驗(yàn)法

7.單項(xiàng)選擇題經(jīng)常面帶微笑，非常健談的顧客屬于（）

A.D型顧客
B.I型顧客
C.S型顧客
D.C型顧客

8.單項(xiàng)選擇題企業(yè)為有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)使用的高價(jià)策略，是指（）

A.撇脂定價(jià)
B.滲透定價(jià)
C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
D.招徠定價(jià)

9.單項(xiàng)選擇題高樂(lè)高進(jìn)行“買(mǎi)500克送125克”的促銷(xiāo)活動(dòng)。這屬于營(yíng)業(yè)推廣類型中的（）

A.優(yōu)惠券
B.發(fā)送樣品
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)

10.單項(xiàng)選擇題家具、電器屬于消費(fèi)品中的（）

A.便利品
B.特殊品
C.非尋求品
D.選購(gòu)品