人民幣個人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時，如一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，可直接操作銷戶交易，無需配發(fā)新存折再銷戶。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

按支付結(jié)算業(yè)務(wù)公共交易的規(guī)定，要求省會計結(jié)算部最遲于次日將異常來賬處理完畢。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時借調(diào)等原因，需暫時停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對該柜員進(jìn)行柜員休假處理。

同業(yè)存款賬戶銷戶不允許現(xiàn)金交易，只能以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入同一客戶號下的賬戶。

廣東農(nóng)信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內(nèi)柜員維護(hù)由辦事處（市聯(lián)社）負(fù)責(zé)執(zhí)行交易處理。

按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定，對于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄，可通過系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)（卡名稱/年費(fèi)）’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。

根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證須按日或定期裝訂。會計憑證處理完畢后，應(yīng)按照分類和編號順序保管，不得散亂丟失。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實(shí)體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實(shí)體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目或某幾個特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員

廣東農(nóng)信社柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)交易權(quán)限設(shè)置決定了什么機(jī)構(gòu)可以做哪些交易，明確了各種屬性的機(jī)構(gòu)可操作的交易范圍。