多項選擇題客戶借記卡密碼被鎖定后辦理解鎖，（）。

A.一定要回原開卡行網點辦理
B.必須由持卡人本人辦理
C.需要輸入正確的密碼
D.持卡人進行密碼解鎖時需填寫特殊業(yè)務申請書


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1.多項選擇題能為借記卡持卡人提供的服務項目包括（）。

A.存取款
B.免息透支
C.代發(fā)工資
D.代理繳費

2.多項選擇題辦理銀行卡業(yè)務的渠道包括（）。

A.銀行網點
B.ATM自助機具
C.網上銀行
D.電話銀行

3.多項選擇題目前，農行金穗卡提供的掛失途徑可以是（）。

A.柜臺掛失
B.電話銀行掛失
C.網上銀行掛失
D.跨發(fā)卡中心柜臺掛失

4.多項選擇題農行客戶可通過哪些途徑來查詢自己的金穗卡帳戶余額？（）

A.可以撥打農行95599客戶服務電話
B.登陸農業(yè)銀行網上銀行
C.在自助設備上查詢
D.到農行網點柜臺

5.多項選擇題無卡存現處理手續(xù)為（）。

A.存款人必須填寫“存款憑條”，注明持卡人姓名，并簽字確定
B.存款人可免填寫“存款憑條”
C.審核“存款憑條”，點清現金
D.手工錄入卡號，進入系統(tǒng)操作

6.多項選擇題辦理銀行卡無卡存現業(yè)務時，存款人應在存款憑條上準確填寫哪些內容？（）

A.卡號
B.持卡人姓名
C.存款人姓名
D.存款人有效身份證件號碼

8.多項選擇題客戶辦理借記卡業(yè)務時不得使用的簡單支付密碼包括（）。

A.客戶出生年月日中的3組數字通過組合形成的密碼
B.身份證號碼的最后六位數字
C.6位數字中有連續(xù)5位以上（含）數字相同（包括6位數字完全相同的組合）
D.6位連續(xù)數字遞增或遞減的排列組合

9.多項選擇題密碼管理的風險點包括（）。

A.辦理密碼掛失或密碼解鎖時，未嚴格審核持卡人身份信息
B.密碼掛失未滿三天即進行重置
C.違規(guī)受理委托代理密碼掛失和密碼重置
D.借記卡批量發(fā)卡設置統(tǒng)一密碼的

10.多項選擇題POS機管理環(huán)節(jié)風險有（）。

A.POS機具管理不規(guī)范，擺放不符合規(guī)定
B.未建立定期巡視維護制度
C.對高風險客戶沒有重點關注