多項選擇題農(nóng)行客戶可通過哪些途徑來查詢自己的金穗卡帳戶余額？（）

A.可以撥打農(nóng)行95599客戶服務(wù)電話
B.登陸農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行
C.在自助設(shè)備上查詢
D.到農(nóng)行網(wǎng)點柜臺


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1.多項選擇題無卡存現(xiàn)處理手續(xù)為（）。

A.存款人必須填寫“存款憑條”，注明持卡人姓名，并簽字確定
B.存款人可免填寫“存款憑條”
C.審核“存款憑條”，點清現(xiàn)金
D.手工錄入卡號，進入系統(tǒng)操作

2.多項選擇題辦理銀行卡無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)時，存款人應(yīng)在存款憑條上準(zhǔn)確填寫哪些內(nèi)容？（）

A.卡號
B.持卡人姓名
C.存款人姓名
D.存款人有效身份證件號碼

4.多項選擇題客戶辦理借記卡業(yè)務(wù)時不得使用的簡單支付密碼包括（）。

A.客戶出生年月日中的3組數(shù)字通過組合形成的密碼
B.身份證號碼的最后六位數(shù)字
C.6位數(shù)字中有連續(xù)5位以上（含）數(shù)字相同（包括6位數(shù)字完全相同的組合）
D.6位連續(xù)數(shù)字遞增或遞減的排列組合

5.多項選擇題密碼管理的風(fēng)險點包括（）。

A.辦理密碼掛失或密碼解鎖時，未嚴(yán)格審核持卡人身份信息
B.密碼掛失未滿三天即進行重置
C.違規(guī)受理委托代理密碼掛失和密碼重置
D.借記卡批量發(fā)卡設(shè)置統(tǒng)一密碼的

6.多項選擇題POS機管理環(huán)節(jié)風(fēng)險有（）。

A.POS機具管理不規(guī)范，擺放不符合規(guī)定
B.未建立定期巡視維護制度
C.對高風(fēng)險客戶沒有重點關(guān)注

7.多項選擇題催收管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險有（）。

A.對透支行為未進行有效監(jiān)測，導(dǎo)致持卡人惡意透支
B.沒有按規(guī)定采取催收行動
C.沒有按規(guī)定建立和保管催收檔案，記錄催收行動
D.沒有按規(guī)定止付賬戶，造成銀行或客戶損失的

8.多項選擇題有權(quán)查詢存款人存款的機構(gòu)包括縣級和縣級以上的（）。

A.人民法院
B.人民檢察院
C.公安機關(guān)
D.國家安全機關(guān)

9.多項選擇題持卡人辦理密碼解鎖業(yè)務(wù)時，需要向柜員提供的資料包括（）。

A.填寫“特殊業(yè)務(wù)申請書”
B.本人有效身份證件
C.銀行卡
D.掛失申請書原件