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多項選擇題下列活動中哪些屬于價值鏈支持性活動企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施？（）

A.一般性管理活動
B.營銷管理活動
C.財務(wù)管理活動
D.相關(guān)法律、政府等事宜

1.單項選擇題價值鏈活動并非由（）活動組成，而是由（）活動組成一個系統(tǒng)，并且這些聯(lián)系也會形成競爭優(yōu)勢。

A.相互依賴；彼此孤立
B.彼此孤立；相互依賴

2.多項選擇題人力資源的主要組成包括員工的（）、能力和忠誠度等。

A.培訓(xùn)程度
B.智力水平
C.知識水平
D.技能

3.多項選擇題企業(yè)資產(chǎn)包含三大類（）。

A.商譽(yù)
B.人力資產(chǎn)
C.無形資產(chǎn)
D.有形資產(chǎn)

4.單項選擇題無形資產(chǎn)包括商譽(yù)和（）。

A.金融資產(chǎn)
B.人力資源
C.技術(shù)資源
D.物質(zhì)資產(chǎn)

5.多項選擇題戰(zhàn)略群體（集團(tuán)）是指某行業(yè)中具有相近似的維度、或采用相同或相似戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的集合，其中相近似的維度是指（）。

A.在同一地理區(qū)域
B.相同的細(xì)分市場
C.相同的目標(biāo)顧客
D.相近似的技術(shù)

6.多項選擇題一個行業(yè)中競爭對手間競爭的激烈程度取決于：行業(yè)成熟度；互聯(lián)網(wǎng)中自由流動的信息；行業(yè)中存在的競爭對手的數(shù)量及規(guī)模；（）。

A.進(jìn)入或退出行業(yè)的壁壘
B.行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的差異化程度
C.企業(yè)自身的財務(wù)狀況
D.顧客的品牌忠誠度以及顧客轉(zhuǎn)換成本

7.多項選擇題外部環(huán)境包括：（）兩大類。

A.外部宏觀環(huán)境（遠(yuǎn)環(huán)境）
B.社會環(huán)境
C.外部微觀環(huán)境（近環(huán)境）
D.自然環(huán)境

8.單項選擇題行業(yè)整體銷售額出現(xiàn)長時期停滯，一般表示該行業(yè)處于生命周期中的（）階段。

A.初創(chuàng)
B.發(fā)展
C.成熟
D.衰退

9.單項選擇題（）認(rèn)為：自然界中能夠存活下來的物種既不是最強(qiáng)壯的也不是最聰明的，而是最能對環(huán)境變化做出有效反映的物種。

A.邁克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.查爾斯·達(dá)爾文
D.亨利·明茨伯格

10.單項選擇題資源/能力學(xué)派辯稱競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)的（）而非外部環(huán)境起決定作用。

A.內(nèi)部核心能力
B.內(nèi)部培育
C.內(nèi)部環(huán)境