單項選擇題搜索引擎屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工具中的()工具。
A.網(wǎng)絡(luò)溝通類
B.服務(wù)支持類
C.引導(dǎo)類
D.其他類
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1.單項選擇題把線上商務(wù)和線下商務(wù)結(jié)合起來的電子商務(wù)模式是()。
A.B2B
B.C2C
C.O2O
D.B2C
2.單項選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程和消費過程同時進行,服務(wù)人員提供服務(wù)的時刻,也是顧客消費服務(wù)時刻,這是描述服務(wù)的()。
A.無形性
B.差異性
C.隨時性
D.不可分割性
3.單項選擇題服務(wù)可以按顧客在服務(wù)中參與程度分類,顧客參與全部或大部分服務(wù)過程叫做()。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無接觸性服務(wù)
7.判斷題電子商務(wù)B2C模式是指商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
10.單項選擇題三大運營商紛紛推出流量商店服務(wù),該策略屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的()。
A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價格策略
D.促銷策略
最新試題
客戶解決方案分為行業(yè)級、()和()三類。
題型:填空題
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。
題型:單項選擇題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
題型:判斷題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型:問答題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。
題型:單項選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型:判斷題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型:判斷題
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項選擇題
商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進入實質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。
題型:單項選擇題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:單項選擇題