多項選擇題航空運輸企業(yè)對承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,承擔(dān)賠償方式有()

A.保價運輸?shù)模磳嶋H損失賠償,最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的,按實際損失賠償,無上限
D.由于不可抗力造成損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任


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1.多項選擇題鐵路運輸企業(yè)對承運的貨物、包裹、行李自接受承運時起到交付時止的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,承擔(dān)賠償方式有()

A.保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過保價額
B.未按保價運輸?shù)?,按實際損失賠償,最高不超過國務(wù)院鐵路主管部門規(guī)定的賠償限額
C.由于運輸企業(yè)的故意或者重大過失造成的,按實際損失賠償,無上限
D.由于不可抗力造成損失的,鐵路運輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任

2.多項選擇題當航空運輸過程中發(fā)生了旅客人身傷亡、行李物品滅失、損壞,賠償方式有()

A.損失數(shù)額沒有超出法定責(zé)任限額時,按實際損失賠償
B.損失數(shù)額超出法定責(zé)任限額時,只按法定責(zé)任限額賠償
C.有合同約定的,按約定的責(zé)任限額賠償
D.是不可抗力或旅客本人健康狀況造成,不賠償

3.多項選擇題符合《民用航空法》關(guān)于旅客、行李運輸中承運人的免責(zé)規(guī)定的內(nèi)容及實例是()

A.損失完全是由于索賠人的過錯造成的,應(yīng)當免除責(zé)任
B.飛機發(fā)生空中顛簸時,某旅客不聽乘務(wù)員的吩咐而未系安全帶造成撞傷,應(yīng)免除責(zé)任
C.由于索賠人過錯促成的損失,視促成損失的程度,相應(yīng)減輕承運人的責(zé)任
D.旅客未申明將活動物作為一般行李托運,因旅客寫錯目的地,又被運錯目的地,因延時致死,應(yīng)減輕責(zé)任

4.多項選擇題對于不是由于無法控制的原因造成、不能證明承運人已經(jīng)采取了必要措施的延誤,承運人應(yīng)當承擔(dān)的損失責(zé)任的是()

A.旅客在等待另一航班過程中所支出的特殊費用
B.旅客誤乘下一經(jīng)停點航班的損失
C.旅行社購買另一航空公司機票而額外支出的票款
D.旅客在候機時所買的書刊費

5.多項選擇題按照我國《民用航空法》規(guī)定,如未有事先約定,國際航空運輸對每名旅客的賠償責(zé)任限額為()

A.人身傷亡賠償16600計算單位
B.旅客隨身攜帶行李賠償322計算單位
C.托運行李賠償17計算單位
D.人身傷亡賠償6600計算單位

6.多項選擇題承運人承擔(dān)對延誤旅客、行李運輸責(zé)任的條件是()

A.延誤發(fā)生在承運人的責(zé)任期間
B.延誤已造成損失事實
C.延誤造成的損失是實際經(jīng)濟損失,有時包括精神損失
D.未采取一切必要措施以避免損失發(fā)生,也不屬無法控制、無法預(yù)料范疇

7.多項選擇題關(guān)于我國《民用航空法》中承運人對旅客隨身攜帶行李的責(zé)任的規(guī)定有()

A.因發(fā)生在航空器上或旅客上、下民用航空器過程中的事件造成的旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞承擔(dān)責(zé)任
B.旅客隨身攜帶物品的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的,承運人不承擔(dān)責(zé)任
C.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
D.對部分因旅客隨身攜帶物品的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成該物品的毀滅、遺失或者損壞,承運人不承擔(dān)責(zé)任

8.多項選擇題對以下“事件中”()承運人應(yīng)當承擔(dān)旅客的死傷責(zé)任。

A.飛機墜毀(航空事故)
B.空中顛簸致使客人摔傷(尚未構(gòu)成事故的航空事件)
C.旅客在飛機上被劫機者殺害(航空運輸風(fēng)險)
D.飛行中旅客心肌梗塞死亡

9.多項選擇題對“承運人對因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中事件,造成的旅客人身傷亡承擔(dān)責(zé)任”正確把握的有()

A.承擔(dān)責(zé)任的對象是旅客,而不是旅客之外的其他人
B.承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于旅客的死亡或者肉體的傷害,也包括旅客精神傷害
C.承擔(dān)責(zé)任的前提是旅客的人身傷亡與發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件有因果聯(lián)系
D.承運人的責(zé)任期間是“在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器的過程中”

10.多項選擇題對《民用航空法》中關(guān)于承運人對旅客人身傷亡的責(zé)任的規(guī)定理解正確的是()

A.因發(fā)生在民用航空器上或在旅客上、下民用航空器過程中的事件,致人身傷亡,承擔(dān)責(zé)任
B.完全由于旅客本人的健康狀況(疾病)造成的旅客人身傷亡,不承擔(dān)責(zé)任
C.部分由于旅客本人的健康狀況(疾?。┰斐傻穆每腿松韨?,承擔(dān)責(zé)任
D.因不可抗力因素造成的旅客人身傷亡,不承擔(dān)責(zé)任

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在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當團導(dǎo)游細致周到的服務(wù),主動給予導(dǎo)游200元的消費,導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費。導(dǎo)游收取小費的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當不予干涉。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題

因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。

題型:判斷題

為便于業(yè)務(wù)開展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個辦事處,該辦事處可以為該旅行社對接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。

題型:判斷題