單項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的性質(zhì)不是管制,不是斗爭,而是()。

A.治理
B.追償
C.規(guī)制
D.服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題政府通過由多部門共同構(gòu)成的一個(gè)溝通平面,來開展與一個(gè)平面的社會公眾的溝通,這種沖突溝通模式是()。

A.“面”對“點(diǎn)”溝通
B.“面”對“面”溝通
C.“點(diǎn)”對“點(diǎn)”溝通
D.“點(diǎn)”對“面”溝通

2.多項(xiàng)選擇題按照傳播的方向,媒介在政府公關(guān)中體現(xiàn)為哪些類別?()

A.直觀型
B.客觀型
C.單向發(fā)布型
D.雙向溝通型

3.多項(xiàng)選擇題政府公共活動預(yù)算的內(nèi)容包括()。

A.零基預(yù)算
B.特定預(yù)算
C.開支預(yù)算
D.日常預(yù)算

4.多項(xiàng)選擇題應(yīng)用媒體對政府公關(guān)信息傳播的意義體現(xiàn)在()。

A.傳播核心信息,提高信息的實(shí)用性
B.擴(kuò)大信息傳播的范圍
C.減少信息傳播的“噪音”
D.快速傳遞信息

5.多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的步驟是政府開展危機(jī)公關(guān)共工作的程序和先后問題,包括哪“三部曲”?()

A.危機(jī)預(yù)案
B.危機(jī)應(yīng)對
C.危機(jī)識別
D.危機(jī)善后

6.多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的全面應(yīng)對,包含哪些內(nèi)容?()

A.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,權(quán)威表率
B.組織力量,落實(shí)措施
C.穩(wěn)定人心,做好服務(wù)
D.新聞發(fā)布,引導(dǎo)輿論

7.多項(xiàng)選擇題可以根據(jù)什么樣的危機(jī)公關(guān)邊界去判斷是否為危機(jī)公關(guān)()。

A.危機(jī)屬于人民內(nèi)部矛盾
B.危機(jī)在法律范圍內(nèi)
C.危機(jī)主體是否為政府
D.危機(jī)在提供公共服務(wù)的范圍內(nèi)

8.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)危為機(jī)的策略包括()。

A.“講”出來:難處與思路
B.“做”出來:整改與互動
C.“想”出來:策略與對策
D.“秀”出來:過程與成效

9.多項(xiàng)選擇題按照突發(fā)事件的歸類標(biāo)準(zhǔn),公關(guān)危機(jī)可以歸為哪幾類?()

A.自然災(zāi)害型
B.社會安全事件型
C.事故災(zāi)難型
D.公共衛(wèi)生事件型