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多項(xiàng)選擇題政府危機(jī)公關(guān)的全面應(yīng)對，包含哪些內(nèi)容？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，權(quán)威表率
B.組織力量，落實(shí)措施
C.穩(wěn)定人心，做好服務(wù)
D.新聞發(fā)布，引導(dǎo)輿論

1.多項(xiàng)選擇題可以根據(jù)什么樣的危機(jī)公關(guān)邊界去判斷是否為危機(jī)公關(guān)（）。

A.危機(jī)屬于人民內(nèi)部矛盾
B.危機(jī)在法律范圍內(nèi)
C.危機(jī)主體是否為政府
D.危機(jī)在提供公共服務(wù)的范圍內(nèi)

2.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)危為機(jī)的策略包括（）。

A.“講”出來：難處與思路
B.“做”出來：整改與互動(dòng)
C.“想”出來：策略與對策
D.“秀”出來：過程與成效

3.多項(xiàng)選擇題按照突發(fā)事件的歸類標(biāo)準(zhǔn)，公關(guān)危機(jī)可以歸為哪幾類？（）

A.自然災(zāi)害型
B.社會(huì)安全事件型
C.事故災(zāi)難型
D.公共衛(wèi)生事件型

4.判斷題政府公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)不用與政府的施政目標(biāo)一致，因?yàn)樗皇鞘┱繕?biāo)的組成部分。

5.判斷題識別危機(jī)成因的難點(diǎn)在于危機(jī)會(huì)隨時(shí)演變，這導(dǎo)致危機(jī)成因難以被及時(shí)和準(zhǔn)確地識別。

6.判斷題政府在無責(zé)任的情形下，應(yīng)該采取以退為進(jìn)的應(yīng)對模式。

7.判斷題政府可以采取忍受、疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化等策略，化解家屬的悲痛情緒，將家屬的失控情緒控制在萌芽狀態(tài)。

8.判斷題政府一遇到“鬧事”就妥協(xié)害怕，這是危機(jī)公關(guān)時(shí)出現(xiàn)的“拒不承認(rèn)”誤區(qū)。

9.判斷題公關(guān)危機(jī)從發(fā)生到產(chǎn)生大面積影響的時(shí)間一般不超過36小時(shí)。

10.判斷題危機(jī)狀態(tài)下，尤其經(jīng)過了“眼見為實(shí)”和“血的教訓(xùn)”之后，社會(huì)各界普遍會(huì)表現(xiàn)出支持、理解、合作的狀態(tài)，這構(gòu)成了政府危機(jī)公關(guān)的不利社會(huì)環(huán)境。